[新聞] 汽車巨頭「滿意度排名」驚見暴跌 TOYOTA

[Reewalker (報告饅頭班長不夠)]

汽車巨頭「滿意度排名」驚見暴跌 TOYOTA、賓士再度稱霸

2026.07.26  14:03   中時新聞網

美國消費者滿意度調查ACSI出爐，針對汽車產業的結果顯示，日商豐田TOYOTA成為最受青
睞的品牌。圖／美聯社

【中時新聞網 郭宜欣】美國消費者滿意度調查ACSI出爐，針對汽車產業的結果顯示，日
商豐田TOYOTA成為最受青睞的品牌，去年龍頭SUBARU速霸陸小退一名至第二名，本田
Honda則排名第三名，前五名皆由日韓車商包辦，美國汽車品牌通用集團則出現最大的跌
幅。

混合動力意外成大贏家

綜合外媒報導，調查結果顯示，大眾品牌與豪車品牌的差距正在縮小，車輛價格持續上漲
，負擔能力不足是原因之一，加上關稅存在不確定性，重新塑造購買新車的消費者樣貌，
對於產品的期待也有所改變。

混合動力車款成為最大贏家，滿意度達到80分，高於油車的平均78分，也贏過電動車72分
，顯示消費者更重視妥善度與性價比，混合動力車款既能省油，又沒有電動車的續航力與
充電基礎設施疑慮，成為極具吸引力的選擇。

豐田、賓士仍是領頭羊

大眾品牌由豐田拿下滿意度冠軍，完整的轎車與SUV休旅車產品線，帶動豐田在2025年創
下1,050萬輛的銷售紀錄，混合動力車款佔總銷量的42%。

賓士Mercedes-Benz稱霸豪車品牌，險勝排名第二的奧迪，特斯拉及Lexus並列第三名，
Lexus的滿意度較去年下滑約10%，特斯拉連續兩年下滑，過去曾拿下過龍頭，BMW以76分
滿意度緊追在後。

Stellantis旗下Ram、韓商起亞Kia及Jeep成為最大黑馬，起亞上升兩分與主要競爭對手現
代同為79分，GM通用汽車集團的滿意度集體下滑，凱迪拉克甚至在豪車中墊底，Buick暴
跌16分成為此次跌幅最大的品牌，雪佛蘭與通用也都衰退。

https://www.ctee.com.tw/news/20260726700444-430701


心得

美國車主滿意度榜單出爐，TOYOTA 跟賓士又霸榜了！混動車得分居然遠超純電車，看來
大家被續航跟充電搞累後，還是覺得頭鐵買油電最省心。

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「在各種無知中，最差勁的是『政治無知』。他聽而不聞、視而不見，他從不參與任何
  政治活動。他彷彿懵然不知，種種生活費用：如大豆價格、麵粉價格、租金、醫藥費
  等，全都與政治息息相關。他甚至對自己的政治無知引以為傲，挺起胸膛，高聲說
  自己討厭政治。    這愚人並不知道，基於自己的政治冷感，社會出現了淫業、棄童
  、搶匪 －－更可悲的是出現了貪官汙吏，他們對剝削社會的跨國企業阿諛奉承。   」
                                                             -- Bertolt Brecht

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→ dododododora: 怎麼可能 我看豐田在網路上被噴爆了
推 b0d         : 上次講Toyota撐得久的
→ b0d         : 被下洗下景歐車迷洗頭
推 godog       : 這是針對美國消費者做的 你去中國做看看  結果一定
→ godog       : 不一樣
推 occw0721    : 5年前車版：豐田跟不上電動車時代，明年一定島
推 maniaque    : 牛頭真可怕,十年就讓油電車占銷售總數4成多了
→ segio       : 中國車加入就沒豐田啥事了.豐田和歐洲車吃老本.遲早
→ maniaque    : 在過個幾年就五五甚至會反超純油,反觀其他歐美廠..
推 b0d         : 保固內外撐不久還不准講的勒
→ b0d         : 怕賣二手價錢太爛是不是？
推 SEEDA       : 歐洲車真的廢物
推 ghchen1978  : 車板：不可能！絕對不可能！
→ DYE         : 賓士奧迪寶馬都在前列但結論歐洲車都廢物？
推 Atkins13    : 有危機意識的第一名 問就是Nokia化
推 sammy98     : 車板：豐田Nokia化 掉落神壇 扶不起的阿斗
推 SALEENS7LM  : 澱粉都說開過電車就回不去了，結果電車滿意度直接
→ SALEENS7LM  : 墊底ㄏㄏ
推 SIL         : 愛支仔真的有夠好笑，人家針對「美國消費者」的調
→ SIL         : 查，誰理你中國人怎麼想 XD
推 Rebi0807    : 豐田就是網路沒贏過，現實沒輸過
→ peterqoo    : 一定一堆阿薩布魯的電車， 拉低我特的分數
推 joiedevivre : 人家美國調查 怎麼有小丑出來哭鬧 誰理你中國車
→ Brucetk     : 拿美國問卷捧台灣特仕版的豐田？和泰這招真的用不
→ Brucetk     : 膩
推 infinity0124: 難道不是嗎，只看特斯拉能匹敵日系豪華Lexus呢
推 david3033   : 中國車就沒在美國賣 一堆愛支小丑出來耍寶真好笑
推 Atkins13    : 這就中時寫的美國車市 和泰也要躺槍喔ww
→ Atkins13    : 又不是像某代理 兩星商品用國際五星風味來誤導
推 joe51408    : 牛頭再洗下去未來純燃油車市場可能很高占比都會是
→ joe51408    : 油電車 這就他們想要的
推 jachan      : 電車的問題，就是沒有彈性，只能適用規劃好的行程
→ jachan      : 。
推 bebyjimmy   : 很多youtu也講過未來10年油電是最佳解
推 abc5555990  :  美國開放中國電車 就沒豐田的事了
→ abc5555990  :  開過BYD 就回不去了
→ joe51408    : 除非全世界的供電系統出現了超越想像的突破
→ joe51408    : 或是突然蹦出有本事跟豐田卷油電系統的車廠
→ joe51408    : 不然豐田的地位說實話還是很穩 尤其近年全球的趨勢
→ joe51408    : 又在往有利於他們的方向發展
推 hanasiro    : 怎麼可能 在車板豐田賓士都是沒人要的車
→ maruirene   : 怎麼可能，我只相信ptt車版嘴砲高手
推 greenzero   : 豐田的hev太難卷了，技術壁壘就在那裡。證據就是最
→ greenzero   : 會卷的byd也只能卷phev，不敢卷hev，byd目前沒有任
→ greenzero   : 何一台hev
→ DYE         : 因為中國只有phev能減免稅金，hev沒有。
→ DYE         : 沒有“只”
→ abc5555990  :  因為中國沒必要做 就能贏豐田了
推 bing6715    : 油電科技被追上 才要合作 笑死
推 SIL         : 哈哈哈 中吹仔果然跟支共還有小粉紅一樣死要面子死
→ SIL         : 要吹。開個BYD直接火化升天當然是回不去～在那邊YY
→ SIL         : 美國開放中國電車？你乾脆YY子瑜跟你求婚算了 XD
推 sonycat0615 : 再次印證網路沒贏過，現實沒輸過
→ DYE         : YY是中國網路語，還是老早的。
推 DYE         : 可能是反串，嘴上駡中吹，手上很誠實。