→ qq482682: 人家故意不接你的案件。你爽嗎？ 08/05 17:37
推 hhyzzh511: 08/06 06:36
推 lwjno1: 店家有道歉說明原因 也有討論後續時間 看起來只是補償跟 08/07 07:49
→ lwjno1: 後續時間對不上而已 08/07 07:49
因為不只一位貓友推薦
所以4 月就透過IG 預約好 8 月的3隻貓到府美容
行前溝通跟準備，也都依照店家的要求準備好，空出整天假日的時間
結果預約當天店家聯繫不上
過了一小時才知道對方沒安排我的行程，直接爽約。
事發後店家僅透過私訊道歉，沒提出任何補償方案，也沒有主動與我討論後續服務時間，
整體讓人感受不到承擔責任的誠意
見微知著，客戶權益受到影響時，他們可能沒有足夠的責任感與善後能力，若貓爸媽很重
視預約可靠性與服務品質，建議慎重評估是否選擇這間店
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