[問題] Agoda訂房網站標錯價?

[eavut (Liz)]

我在今年1/21時在Agoda訂房網站上
看到3月份
大阪IBIS STYLES OSAKA飯店
一個晚上兩百多塊台幣的價格
而且不只三月份
其他月份也都是兩百多塊錢
當時我訂了兩晚
用信用卡付了580台幣
在付款之前
網頁上說訂了之後取消不能退費
以為應該是什麼隱藏版優惠
(因為每天都會收到類似的mail)

但是在今天
我在Agoda網站上註記
此訂單要非吸菸房
傍晚就收到mail
說無法預料的房價錯誤
此訂單已被取消
已被取消
已被取消
已被取消
費用會退回到信用卡
並給與下筆訂單10%折扣

我不能理解的是
如果是標價錯誤
在我下單後應該馬上會被通知
而不是四天後我自己提出要非吸菸房
才被發現是標價錯誤而取消訂房
請問這樣我要摸摸鼻子自認倒楣
然後以後都不敢在Agoda訂房
因為又怕被臨時取消訂房
還是可以去消保官投訴?


手機排版請見諒





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推 sggs: Agoda若在台無分公司，消保官也難著手
→ gottsuan: 標錯價沒發現 你增加需求後才發現 台灣管不到agoda
→ iscu: 找律師打國際訴訟吧
噓 YoungOG: .