最近親友送了一個長夾，是原po喜歡的專櫃牌子所以親友才會送，
但有點小冏的是，發現扣子應該是有瑕疵，
目前有點希望能到專櫃去換貨，因為長夾是喜歡的，
但不好扣使用上不便，目前東西包裝完整，
標籤也在，只不過不是原po購買，
請問在這樣的情況下，能換貨嗎?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.129.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1459094477.A.E6D.html
→ pobynb: 問專櫃，別問網友....
推 BGchan: 有發票的話應該可以，還是要問問店家
→ pokmjuyhn: 買的當下專櫃應該都會先確認貨品狀況 帶發票 回去專櫃
→ pokmjuyhn: 溝通看看吧
→ najoy: 先致電詢問要去的專櫃這個情況需要帶什麼(一般就是發票) 然
→ najoy: 後確認可至專櫃處理後留下對方的資訊(x櫃x小姐or先生)然後
→ najoy: 跟對方確認你要去的時間對方是否上班 專門找對方處理瑕疵.
→ najoy: 避免被踢皮球.
因為是親友送的所以原po沒有發票，也不好意思去跟親友要購買證明，
一般只要有購買證明，商品完整但有瑕疵的狀況多半是能換貨的，
會到版上問就是想知道這樣的狀況究竟能不能要求換貨，
今天有打去問公司，對方說要再問看看後回覆，
目前還沒接到回覆。





※ 編輯: eileenk (61.62.129.179), 03/28/2016 20:47:54
推 jachan: 只要瑕疵不是人為造成的，一定可以換的