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六月底收到不屬於自己的蝦皮拍賣物品 當時以為是自己訂的,但帶回家打開後根本不是我訂的東西 後來某一天逛蝦米看到某賣家的賣場,就用聊聊功能詢問後才確定是她寄的 但該賣家說要跟蝦皮客服連繫了解為什麼會寄到我這裡 因為她那邊也沒有我的下標記錄,我這裡也沒有下標她賣家的記錄。 後來再次詢問時,該賣家說客服那裡要代為收回物品,但也沒有來收.... 賣家請我開賣場給她下標買回,但也一直不買回... 這個可以走消費爭議申訴嗎? 謝謝各位!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.97.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1476461609.A.8C4.html
M1006: 看不懂 沒下標紀錄要申訴賣家? 你又沒下標10/15 12:51
是的!我沒下標紀錄! 對方也沒有我的下標紀錄! 但奇妙的是對方確實出貨給我了... 包裹上面的個資都是我的資料~ 可能蝦皮系統異常 或者賣家有我個資,直接出貨...
depravity: 消保法20條10/15 15:45
謝謝您。 ※ 編輯: piofy (115.82.19.129), 10/15/2016 16:32:06