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我上淘寶網買了一個投影機專用的包包,尺寸是:300mm*340mm*130mm的大包,但寄來的 卻是280mm*190mm*120mm的中包,不僅規格不同,價格也不同(大包比較貴),重點是我的 投影機是312mm*244mm*104mm根本放不下! 我原先以為是寄錯貨,但是與賣家洽談之後發現是賣家故意寄錯的商品給我! 賣家的態度極差,不願認錯!最終才同意退貨,但是不付跨國運費! 請問我該如何是好? 附圖是洽談內容截圖 https://goo.gl/UDzVpW -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.247.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1508731813.A.0F3.html ※ 編輯: q684351852 (123.192.247.105), 10/23/2017 12:11:49
abasqoo: 淘寶申訴 10/23 15:26
botdf: 擅自換包不可取,但是轉運這段費用賣家不負擔還算正常,因 10/24 18:23
botdf: 為他本來只寄到上海,是你自己轉運到台灣 10/24 18:23
cmq29: 衍伸的運費淘寶不會管的,所以以後盡量買「天貓商城」的 10/25 16:05
cmq29: 比一般淘寶的品質有保障多了。只能當作花錢買教訓吧。 10/25 16:07