實體店面無法退訂（經驗分享）

[carol7972 (apple)]

小妹在此分享自身的小小經歷：

上禮拜日也就是昨天，小妹與先生於大X發中壢店訂購富X的按摩椅+美腿機，兩個優惠價
約4萬5左右。

原本試坐完要離開，但腦波太弱加上真的很舒服，又被業務洗腦回去，業務也直接拿單子
要我們填寫訂單，結果老公就寫了（他以為我要買；我也以為他想買就沒阻止）

後來離開店面，越想越不對，問老公後得知彼此在誤會中下訂，打電話給業務，是另外一
位店員接的，他們說實體店面訂單無法取消，儘管我們怎麼爭取，答案還是一樣。


今天打給客服，講的內容也跟業務一樣，實體店面沒有7天鑑賞期，我說但我們還未收到
貨，訂單也無法取消嗎？

對方說，對，訂單本來就不含出貨時間。頂多換等值的商品，但無法取消訂單。


小妹對於業務在我們購買前，沒告知不能退貨/退訂，和沒有七天鑑賞期這件事很不能釋
懷（不見得每個人都知道實體店面沒有七天鑑賞期）


總知，這次鐵定要噴血了，不過我們覺得是我們錯在先（彼此誤會），只好摸摸鼻子接受
。


希望大家於實體店面購買錢務必三思而後行。

（手機排版不順請見諒）

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推 sggs: 大潤發有30天無條件退貨，你們發票title是大潤發的話，可以
→ sggs: 問一下大潤發服務台
推 ChangHash: 實體店面本來就不接受無條件退貨 又不是網購 幫QQ
→ ChangHash: 不過富X按摩椅蠻舒服的啊 曾經差點腦弱入手
→ McEvoy: 去諮詢看看，能不能用訪問購物解套
推 KENGOD0204: 實體可以退，是店家有這廣告才行
推 ptt5412: 訂單上有載明不可退嗎？
→ ptt5412: 還沒收到貨理論上不太可能才對，不然跟大潤發抗議，大潤
→ ptt5412: 發應該會介入。像樓管一樣。
推 Jossie: 想知道後續 結果有退成功嗎？
推 t88652: 大潤發應該會說尊重廠商的規定吧XD
推 Loom: 交易契約當下就已成立,跟有無收到貨無關.
→ Loom: 有疑問的請把本篇背下來, 免得以後變成魯客.
推 shengjun: 買東西前請三思，學個經驗吧！
→ pj520: 實體本來就不可以退，你們夫妻倆當下不講各自悶在心裡
推 faiya: 一般實體店面沒有鑑賞期這回事，最多能換等值商品就不錯了