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A朋友在約兩個禮拜前於新竹某甜點店購買一台雙層二手冰箱 詳細內容如下圖 https://i.imgur.com/AqxbMwb.jpg 運送至彰化放置兩天後插電即發現下層不冷的問題 朋友第一時間請他的B朋友來檢查(想說小問題的話自己花點小錢排除是沒問題的) 後來檢查冰箱的B發現問題是出在還沒過保的壓縮機 A在當下立即私訊新竹的甜點店 一開始回覆的很快後來根本不讀不回 再後來A朋友打給冰箱上壓縮機保固的廠商 保固的廠商後來給的回覆如下 https://i.imgur.com/53HGuVP.jpg 想請問這樣若雙方最後都互踢皮球不願處理 那最後是應該報警提告詐欺還是應該找消保官居中協調呢? 在麻煩各位替我解答了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.231.8 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1536155676.A.45F.html
ChangHash: 請賣家出示設備商說還能用3年的證據 還有更換壓縮機的 09/06 09:16
ChangHash: 相關維修單據及保固證明 看起來有可能是賣家隱瞞 09/06 09:16