[問題] 賣家不退我錢

[a7811292002 (山下智久)]

大家好

小弟在奇摩拍賣買一件外套後來不合適想退貨
結果連絡賣家，一直跳針說只能換貨不能退貨

後來我還是把貨先寄回去給他，昨天跟他說貨退回去了，請退我錢，直接已讀不回

請問我該怎麼辦，像奇摩投訴或找消保官有用嗎

真的覺得很扯在網上買東西第一次遇到這種人


PS.賣家在賣場的關於我完全一點資訊都沒寫，根本是故意不寫，然後該賣場還是有實體
店家在彰化........哀

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.15.118
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1540614557.A.B41.html
※ 編輯: a7811292002 (42.72.15.118), 10/27/2018 12:29:57
※ 編輯: a7811292002 (42.72.15.118), 10/27/2018 12:30:15
※ 編輯: a7811292002 (223.138.151.5), 10/27/2018 19:49:32
推 ChangHash: 寄回去之前你有先和賣家溝通好嗎？
推 m202gm: 直接打給你那縣市或是對方縣市的消保官
→ ilovee0427: 看起來是沒有溝通好直接硬寄回去
→ renejyo: 可以提供對話紀錄 讓大家看看哪裡出了問題？
→ rerun: 我賣的都有先聲明不接受退的喔!
→ najoy: 消保官
推 coolfu: 人家說不能退只能換~你還硬寄~硬要對方收下 你的問題較大
→ coolfu: 但是網購商品完整 7天內可退 對方為什麼說不能退?