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家裡附近有一家連鎖五金行 生活用品店 今天去買一罐油漆銀色的$40 我拿1000結帳找錢後 去隔壁買便當 等便當的過程想說換成白色油漆好了 然後再走進去那一間店換 相隔不到五分鐘吧 可是店員居然不給換 我說全新未開封過的 他說無法證明是從這裡買的 而且油漆是不給換貨的 然後旁邊剛才幫我結帳的人則是裝沒看見 結果我回去找錢包發現他連發票都沒開給我= = 我還確定一下是不是這家店有開發票 結果找到上次去買是買畚箕是有開給我的 一共去這家店兩次 應該也是最後一次了 想請教店家這樣的行為是合理合法的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.25.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1592222013.A.D62.html ※ 編輯: gumen (180.177.25.133 臺灣), 06/15/2020 19:54:12
zets0921: 跟他說未開發票 可以檢舉 06/15 22:16
wayne200135: 實體店面退換貨看店家 06/16 01:08
najoy: 同意1F2F 06/19 23:20
jachan: 不換是合法的,沒開是非法的,連鎖故意不開可能還有業務 07/17 07:51
jachan: 侵占的可能。但一切要有證據。 07/17 07:51
iscu: 都什麼年代了 還有人搞不清楚? 07/17 22:14
lovejay52012: 實體店面售出本來就可以不讓你退換,畢竟當初是你 09/15 14:02
lovejay52012: 自己選的。 09/15 14:02
lovejay52012: 至於漏開發票,你可以跟相關單位檢舉! 09/15 14:02
enterpirse: 漏發開票跟退貨是兩碼事,畢竟不退合於消保法,退是優 11/10 16:04
enterpirse: 於消保法,這是實體店面的交易,若是電商就不適用了 11/10 16:05
enterpirse: 至於未開發票可以檢舉,就看你證據力夠不夠 11/10 16:05