[討論] 消保會跟消基會哪個比較有效呢？

[taipoo (要成功要積極)]

前陣子購買的商品有問題

反應給商家後的回應讓我很不滿意

所以我有投訴給消保會跟消基會

後來商家才願意跟我來談和妥協

不過，我自己在選擇消保會跟消基會方面

消保會可以線上申訴是很方便的

但消基會就必須要郵寄申訴書給他們

光是這一點，我是覺得消保會比較好用

但事實上，我也不知道兩者的差異

所以說，有鄉民網友們知道

投訴消保會跟消基會哪個會比較有效呢？

謝謝！



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「盟蘇事件」，可參考以下Mobile01連結網址：
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=651&t=6235270



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.20.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1610655282.A.E43.html
→ najoy: 消保官-官方，消基會-民間
→ taipoo: 我認為官方的比較有效，但我的認為是對的嗎？這我就不知道
→ claireedward: 消保官
→ taipoo: 好的，我知道了
推 pippen2002: 其實看事件還有你的背景!
→ pippen2002: 我當年輸給台新金控!
→ dalechen: 通常是消保官有效。但也有消保官調解失敗但消基會調解
→ dalechen: 成功的例子。消基會主持調解的通常是會裡的義務律師，
→ dalechen: 有的律師經驗老道，口條好又有說服力，反而比消保官更
→ dalechen: 能促成和解。