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於上個連假入住台中某飯店 我們進房不到5分鐘就跟飯店回報電視壞掉無法觀看 飯店也馬上派人更換,測試也正常 重點來了… 約一個小時後,飯店跟我們說電視是我們弄壞的 需全額賠償或是同樣尺寸大小的電視,也一直強調,經廠商檢查是新損壞的痕跡(這裡抱持 懷疑態度) 溝通的過程中,飯店也一直強調是我們弄壞的門擋,接著撞壞電視 補充一下: 電視損壞是內部液晶壞掉,表面是無損壞 直接上房間格局: https://i.imgur.com/YZsRW6m.jpg
https://i.imgur.com/voaPw27.jpg
https://i.imgur.com/pst8qTh.jpg
個人認為是 1.第一次入住不知道房間格局,而且正常情況下開房門一定是開到底 對吧? 2.飯店給我們一個有瑕疵的房間(門擋損壞無功能)加上房間內設計擺放嚴重有問題! 3.飯店無法直接證明電視是我們撞壞的 4.當下有報警,事後也消保官申訴 想請教各位大神,我該怎麼做 怎麼處理會更好? 目前得知飯店想走調解委員會 手機排版請見諒~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.204.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1678381551.A.BC9.html
sggs: 調解委員會無強制力,缺席也沒差直接法院見03/10 06:50
sggs: 舉證之所在乃敗訴之所在,對方能證明再說03/10 06:50
飯店有舉出我們入住前的房間檢查清單 再來就是我住高雄,因為這樣奔波台中也是很累人
dot0911: 可以直接查怎樣走法院了,行政院的消保真的很無用,調解03/10 13:57
dot0911: 一方不出席,就沒然後了,直接消基會看看吧03/10 13:57
※ 編輯: jeric151618 (1.175.97.122 臺灣), 03/10/2023 15:03:11
sggs: 以原就被,提告是對方要來高雄吧03/10 21:06
記得是以原就被 或 事發地 有錯請指正 認真覺得就算假設今天真的是我們弄壞的也是房間的瑕疵造成的, 當下也提出善意願意提供1000~2000元和解,飯店的回覆真的讓人無言
ulan: 找媒體報導,讓事情曝光,然後就讓子彈飛吧! 03/10 23:24
※ 編輯: jeric151618 (1.175.97.122 臺灣), 03/11/2023 00:24:26
pippen2002: 聽說快選舉了??! 11/10 10:45