看板 consumer 關於我們 聯絡資訊
我這週一網購下單先付款,今天中午收到的卻是錯誤商品,向賣家客訴賣家答應重寄。 但他們說只能明天寄貨,導致我時程延誤、白白浪費時間。請問除賣家重寄外,是否可以 再要求賣家退還一部分費用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.47.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1700028622.A.EF2.html
najoy: 除非你們事先有清楚約定好X月X日前會讓你拿到正確商品才形 11/16 02:03
najoy: 成要約以及違約 違約金也要約定 不然對方不賠或解約不賣也 11/16 02:05
najoy: 沒違約.不過一般的B2C或C2C交易很少會做相關約定 就算買家 11/16 02:06
najoy: 主動要求約定 賣家多數不會選擇立約 11/16 02:07