Re: [心得] 申請將名下花旗信用卡信用額度合併

[chiaming119 (minisky)]

感謝werdna(#1II_w4iP)、TZUYIC(#1IomBLRl)、Dimitri(#1J3A90RN)
及許多板友提供的訊息，我也合併成功了^^

我在花旗原有3個額度64K，98K，135K
本來一開始想用剪卡合併額度的方法，
就在某天晚上打進客服辦理，沒想到客服竟說現在沒辦法這麼做了，
無論我怎麼跟她說明，甚至也去問了主管，還是得到相同的答案!
而當我試著問她是否有合併額度申請書的時候，
非常不意外地得到沒有的答案。
這時，我就放棄了，想說換個客服會更好!

某天早上再打一次客服，
我就直接詢問是否可以合併我所有的額度?
一開始聽的出來，她也非常疑惑我的問題。
不過，就在她去詢問主管後，她說只要填一份申請書就可以了。
這時心裡超開心地，想說就是它了!
但她說最終額度還是要看審查結果，有可能不會是合併後的額度!!!
(這點仍有待查證，因爬文似乎都是合併後的額度)

因不方便收傳真，客服說會寄限時給我。
收到的申請書就是之前板友及原PO所分享的"額度共享同意書"^^
可惜，當初我忘記留這位客服的編號，信件裡也沒說要傳給誰，
只好再打一次客服，詢問是否可以憑記錄找到這位專業的客服小姐?

可惜，還是沒有問出來她是誰，不過，得到一組傳真號碼[phone]
經詢問是位負責信用額度合併審查"郭專員"的傳真專線。

前天查網銀的時候，發現所有卡片額度都變成一樣，
不過卻是135K，而不是合併後的額度。
我在原PO的文章中有看到同樣的現象，想說是否因為需要作業時間的關係，
等了2天，今天早上看仍是如此，只好再打一次客服詢問
好險有之前的申請合併紀錄，不然客服一直鬼打牆地說我已經是共用額度了!
她說會幫我詢問郭專員，有結果會再通知我!
掛完後沒多久，再上網銀查詢，結果已經是297K了(超開心)
瞬間花旗成了我最高額度的信用卡了^^
有圖有真相 http://ppt.cc/Hb5A

想要合併額度的板友，或許可以下載同意書，填好後直接傳真給郭專員，
之後，再透過網銀或客服來查進度。
這樣或許就能避免遇到不專業的客服吧!
小小心得，提供給各位參考!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.67.240
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1413444861.A.84E.html
※ 編輯: chiaming119 (140.128.67.240), 10/16/2014 15:34:54
推 lancerjump: 推，不知道其他銀行會不會有類似問題？
推 sek921: 我打了N次客服,最後後台寄來一張額度合併同意書才成功.
→ sek921: 也是靠W,T版友的方法.(不過後台說這是特例 case by case)
→ TZUYIC: 依照慣例，發紅包500P以玆鼓勵，請查收～ ￣▽￣b
→ chiaming119: 我收到紅包了，感謝^^
※ 編輯: chiaming119 (140.128.67.240), 10/17/2014 09:56:26