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凱基信用卡新戶申請進度表: 1/5(一) 跑城東分行填申請書。 1/6(二) 4:30PM 行員告知存摺沒印清楚。 6:00PM 去遞存摺給行員補印,行員承諾會以超急件處理。 1/9(五) 2:00PM 徵審人員仍未照會,進線客服請求加快徵審速度。 6:30PM 仍未處理,請求再加快照會速度,徵審人員馬上打來照會, 但是小弟已經下班,徵審人員只能打手機確認基本資料, 承諾下星期一會打辦公室分機照會 1/12(一) 11:00AM 仍未照會,打電話給客服請求馬上照會。 10分鐘 後打來照會。 8:00PM 查詢已核卡。 ========================================== 凱基證券戶(配凱基銀行交割帳戶)申請進度: 1/9(五) 在凱基證券網站填寫預約開戶 1/12(一) 8:10 AM 襄理打來確認預約 12:30PM 到證券所開戶 (雙證件+簽名),開戶過程不是很順利, 櫃台人員告訴我我是他們第一個開凱基銀行的客戶, 代辦流程有點卡卡的,一開始是傳給銀行行員的檔案格式不對, 行員打不開,另外有些文件忘了簽,銀行行員邊電話指導, 邊叫我簽,還有我不辦Combo卡讓銀行有點為難(?),我想說我已經 辦了KGI鈦金,再申請KGI鈦金 Combo卡可能流程上會有問題就不辦了 1:30PM 銀行行員還是沒給證券櫃檯開戶帳號,上班都快遲到了, 只能先行離開,請證券行事後郵寄、銀行事後郵寄。 =================================================== 心得: 跑了六個工作天終於暫告一段落,雖然不甚順利,自動扣繳也還沒辦 但至少能拿到優惠就值得了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.182.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1421068422.A.772.html
Amedei: 你好急 01/12 22:12
ar33ar33: 客服快被逼瘋了 01/12 22:16
midio: 新竹光復一段的沒預約12:40到開加辦卡的很順 01/12 23:06
hearing: KIG是啥@@? 01/12 23:18
※ 編輯: bignoob (220.135.182.219), 01/12/2015 23:30:20