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私在上個月底時用國外debit卡(westpac)扣款買機票 當下帳戶有出現一個credit代扣款金額且已經收到付款通知信 但是現在看帳戶在那天沒有任何記錄 剛打去海外銀行客服 也確認沒有任何付款給航空公司的記錄 要我直接打給航空公司 可是~我打了"兩通"給航空公司客服(還沒打銀行客服告知沒看到扣款前) 都再三確認已經完成訂購 款項也都已經收到 不用擔心(有錄音存證) 確認信和發票都已經收到(e-mail) 我現在擔心的點是... 我的機票是10月底的~如果到機場去卻因為票務帳款問題被擋下來不能搭機就好笑了 現在只差在當下扣款的頁面我沒copy起來...所以現在完全沒法提出扣款證明... 真的很詭異啊現在... 航空公司不會那麼佛心來著的送我免費機票吧= =+ 請問有版友能指點迷燈嗎QQ 謝謝 ps:廉航客服超級難打的啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.76.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1426468694.A.A5D.html
IRonlloy: 應該是他們還沒請款吧,我的通常都是隔好久才扣款, 03/16 10:12
IRonlloy: 只是Available Balance會先扣,但沒出在你帳上。 03/16 10:13
IRonlloy: 你仔細看看你的餘額是不是有兩個,一個少一個多, 03/16 10:13
都過了半個多月 也太久了@@ (之前記錄大約一周就會請款) 但是打去銀行客服 後端說查不到待請款資料... 剛去登錄航空公司網站也都沒顯示異常(訂位已確認) ※ 編輯: hearing (118.170.76.10), 03/16/2015 10:19:34
Go2: 他沒請款當然銀行也查不到,只知道你當下有刷而已,詳細資料 03/16 10:47
Go2: 要等請款。 03/16 10:47
stacy611026: 沒請款以銀行的系統是查的到授權紀錄的 03/16 11:15
銀行告知"完全"沒有付款和授權記錄... 客服:"刷"和"授權"完全查不到... 而且以往的交易型態: 刷卡=>當下CREDIT扣款=>廠商請款後顯示正確請款金額(含跨國手續費) ※ 編輯: hearing (118.170.76.10), 03/16/2015 11:35:03
ppc: 之後會扣啦 03/16 12:05
Go2: 當下是取得授權,預扣信用額度。之後才是正式的請款與列出明 03/16 13:42
Go2: 細。 03/16 13:42
janetliu: 系統異常變成其他人的帳? 03/17 01:15