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在上個月收到信用卡帳單 有年費2400的產生 (花旗響樂卡) 收到當下立刻去電減免年費 對方允諾 我就把剩下的費用繳清 但 剛收到這期帳單 有逾期費用300產生 加上利息10元 立刻去電詢問 但對方說我並沒有減免年費 但說我一切繳款正常 所以幫我把利息費用去除 我只需繳帳面金額即可 所以 我現在該如何比較好呢? 請求減免年費及逾期費用及利息? 這會影響到聯徵的信用嗎? 還是其他呢 謝謝 其他尚有分期的費用未繳清 我是否可以一次繳清後 一並剪卡 謝謝 對於花旗銀行的說一套做一套的態度 十分不滿 已向客服人員告知 麻煩請他調閱上一次的通話紀錄 看我是否有申請減免情事 大致這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.121.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1427191570.A.908.html
cooltyus: 繳清剪卡吧 03/24 18:10
uarenotalone: 恩 是打算繳清剪卡 但不知是否要含年費及其他費用? 03/24 18:12
barttien: 這就是手機錄音APP的用處所在了 03/24 18:17
beast1969: 前幾天也打電話到某銀行減免年費 看到你這篇就覺怕怕的 03/24 18:17
beast1969: 是說你查你的電話帳單明細應該有這通電話紀錄才是 03/24 18:18
cooltyus: 剪卡為什麼要繳年費?直接跟金管會投訴 03/24 18:21
cooltyus: 因為年費產生的其他費用是因為銀行不守信用才有的 03/24 18:22
cooltyus: 又不是你刷卡不繳 03/24 18:22
TZUYIC: 有錄音 調出來聽吧 03/24 18:37
ShawnInHK: 不想繳年費這個現象台灣獨步全球 03/24 18:37
roberthsu22: 樓上,美國也是,怎麼算獨步全球。 03/24 18:57
rudyych: 調錄音吧。 03/24 19:08
QueenHKASino: 樓樓樓上,香港也是,甚至有銀行誇張到,只用語音系 03/24 19:31
QueenHKASino: 統按一按就能減免年費的,連跟客服爭取的功夫都省了 03/24 19:32
dakook: 年費產生的逾期應該是不會上聯徵 03/24 19:45
justto: 用語音系統按一按就減免,滿方便的,希望台灣趕快跟進哈 03/24 20:17
ytls: 希望用App 就可以申請年費減免 :D 03/24 21:14
window77: 噓的人ID還有HK 真妙 03/24 22:02
QueenHKASino: 真的啊,隨便找間像渣打852-28864111 03/24 22:50
QueenHKASino: 打通後按3選普通話,再按3選”信用卡年費查詢” 03/24 22:51
QueenHKASino: 就會聽到了... 03/24 22:51
Chung1979: 每次打去減免年費都很怕客服事後不承認,所以會紀錄打去 03/25 00:22
Chung1979: 的時間及客服員編 03/25 00:22
DSNT: 如果不知道國外是什麼樣的情況,就不要在那裡自以為的跌股了 03/25 00:27
TZUYIC: 講一講就免年費也是人家的本事。當然你愛繳年費就繳也沒啥 03/25 00:32
TZUYIC: 關係。 03/25 00:33
TZUYIC: 只要雙方(銀行和客戶)都同意這件事即可,沒有什麼對錯。 03/25 00:33
TonyTsai: 外國的月亮比較圓 03/25 00:59
ShawnInHK: 果然貪小便宜世界最強 這麼理直氣壯 03/25 07:57
cooltyus: 有人持續秀下限 03/25 08:07
butkam: 我的花旗年費也是繳掉之後才發現 還是有扣 03/25 08:19
butkam: 不過就變成溢繳1200元掛在帳上 03/25 08:21
DSNT: 不要自己的自以為被別人打臉了之後就開始腦羞成怒了好嗎?XD 03/25 08:28
DUKEYANG: 推T大 這本來就是兩端同意即可的事 03/25 09:16
bestpika: 什麼貪小便宜,銀行不想被貪就不要同意啊 03/25 09:19
khrisiverson: 跟好市多一樣,明明國外也有很多誇張的退貨~總有許 03/25 09:59
khrisiverson: 多自以為高尚或自卑的人會說"這就是台灣人!" 憑什麼 03/25 10:00
khrisiverson: 你要妄自菲薄,其他人就得一起承擔罪名? 03/25 10:00
QueenHKASino: 其他事我不知,至少年費問題香港人比台灣人貪小便宜 03/25 18:41
roberthsu22: 樓上id有帶有hk的大大,比另一id帶hk,有見過hk的世 03/25 21:38
roberthsu22: 面。人家可能在投行上班,見到的可能都比較大氣。 03/25 21:39
kurtdh: 同意T大 03/26 12:51
gomiffy: 卡你沒在用就剪卡議年費,養不起卡還費話那麼多 03/27 03:50
uarenotalone: 卡有在用 養不起 可能是吧 月刷只有一萬在花旗很少 03/28 01:54