作者bijoux (黑嚕嚕)
看板creditcard
標題[問題] 兆豐客服語音密碼
時間Thu Apr 16 21:56:35 2015
今天收到兆豐提醒繳款的通知信
以為忘了繳卡費
就趕快線上繳款
結果剛剛查轉帳紀錄
發現4/10已繳過款
但本期已繳金額仍顯示0....
看起來似乎是溢繳?!
第一次遇到這個情況
只好播打服務專線
想詢問客服如何處理
沒想到...打了一堆資訊後
還要輸入一組語音密碼...
有人知道語音密碼是什麼嗎?QQ
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→ rockt123460: 通常確認過語音密碼的客戶 審核資料會比較快 04/16 22:01
推 canforgetyou: 語音密碼要特別設定 之前我是打給客服請她幫我設定 04/17 09:49
→ canforgetyou: 的 04/17 09:49
→ rockt123460: 哪間這麼大氣阿,語音密碼每間都叫我臨櫃 04/17 13:23