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永豐銀行MMA網路客服是不分晝夜(輪班)回覆嗎?辛苦你們了! 我剛才凌晨3:15在MMA客服信箱留言,他凌晨3:51回信給我,我想天呀,人家其他銀行對 非營業時間的留言,都得等到上班時間才有人處理,有些甚至還要等個二三天,永豐效率 也太高了吧,在凌晨居然有人處理、回信,說實在的,光憑這樣我就很難不支持永豐, 雖然有些活動不太吸引人,但服務品質是令人安心的。Good! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.94.189 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1429215032.A.FA4.html
Aaso: 我今天晚上也有留言,沒幾分鐘就回覆mail... 04/17 05:26
leomichael: 推服務優! 04/17 08:00
leomichael: 猜測應該是24小時電話客服幫忙回覆的 04/17 08:01
stemcell: 貸款給頂新魏家二億七千萬買帝寶的,也是永豐金 04/17 08:50
stemcell: 服務真的好 04/17 08:53
djudy: 之前人在海外遇到刷卡的問題,也是晚上留言很快就打來了, 04/17 09:05
JeremyLin823: 永豐金服務真的蠻拚的,不過偶爾會出些差錯 04/17 09:12
JeremyLin823: 之前一次辦兩張卡,兩張卡的名字不一樣... 04/17 09:13
JeremyLin823: 內控感覺差了一些,不過服務上真的還算用心 04/17 09:13
test8888b: 多數客服都是24小時,有規定要回就會回...就是這麼簡單 04/17 09:48
TZUYIC: 用來用去,只在永豐遇過24小時的文字客服,其他家沒有。 04/17 10:02
celia1004: 推服務!回覆速度快~ 04/17 10:30
m0806449: 那你有沒有碰過 拍賣網站(公司)的客服直接打電話來回答 04/17 10:38
m0806449: 問題的 04/17 10:38
m0806449: 下班時間了 也不是多重要的問題 竟然打電話來 04/17 10:39
m0806449: 我還以為是詐騙集團哩 04/17 10:39
TZUYIC: 現在都用淘寶,還沒接過賣家電話。 04/17 10:40
rushkid: 星展也很扯,晚上十二點還有客服用線上即時通和你聊天, 04/17 10:47
rushkid: 好像回到msn的年代 04/17 10:47
fongse: 有些銀行文字客服要等上班時間才回 04/17 11:56
m0806449: 不是賣家唷 是露天or奇摩這種的 04/17 13:10
mewkiss: 永豐的服務態度的確很好!+1 04/17 13:48
boards: 永豐證券也不錯 04/28 17:08