作者Kino7272 (奇諾)
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標題[心得] 中信漢神 永豐漢神巨蛋卡 分析
時間Mon Apr 20 23:26:06 2015
前幾天看到版上有再問說漢神卡要挑哪一張好，這就讓我想來發一下分析文
我本身有永豐巨蛋卡，最近剛好也去辦了中信漢神卡，所以剛好有研究，跟大家分享一下
但首先跟大家道歉一下，我不太會用PTT畫表格，所很只能以文字來闡述XD
本次分析的卡片是：
中信漢神鼎極卡、永豐漢神巨蛋無限卡 (簡稱 頂級卡)
中信漢神＆永豐漢神巨蛋 鈦金卡(M)、玉璽卡(V)、晶緻卡(J)
【店內購物/主題餐廳折扣】
標榜有9折或是95折(部分專櫃不適用)
我比較常去巨蛋，漢神的情況我不太清楚
個人的經驗是，餐廳(不含美食街)以外的幾乎都沒有打折，要打折等周年慶折扣還比較大
像是我去過巨蛋4F「和民」刷聯名卡有打折，但是不一定要是漢神巨蛋卡，漢神卡也可以
不要太期望這項優惠，建議從辦卡原因中剔除
【卡友來店禮】
這東西很主觀啦～～
個人主觀感覺 漢神普遍比較好，巨蛋差了一點
也曾經在巨蛋拿到有瑕疵的來店禮(陶瓷杯)，在兌換的時候就看很多人拿到立刻開封
原來是陶瓷杯有瑕疵，而且數量不少，大家馬上檢查馬上換，我自己也是受害者
【停車】
頂級卡
自家百貨都是不必消費享4小時，到對方百貨是任刷一筆享2小時
MVJ
自家百貨都是不必消費享2小時，到對方百貨是任刷一筆享1小時
舉例來說
你拿著漢神巨蛋無限卡，去漢神百貨買個愛馬仕的包包，只可以享2小時停車
【刷卡回饋】 這是最重要的問題
這些卡片中混合了現金回饋與紅利點數兩種不同的回饋方式
現金回饋：中信鼎極世界卡&鈦金卡
紅利點數：中信鼎極無限卡&玉璽卡&晶緻卡，永豐全部
本次我就討論紅利的部分，因為紅利是回饋大宗
紅利回饋又分為店內及店外，頂級卡及MVJ (全都是30元一點)
中信鼎極無限卡：國內3倍、國外5倍，不分館內外
中信VJ：館內3倍，館外可指定通路3倍，其餘1倍 (巨蛋消費算館外)
漢神巨蛋無限卡：館內5倍、館外看消費分級距 (漢神消費算館外)
漢神巨蛋MVJ：館內2倍、館外看消費級距 (漢神消費算館外)
當期帳單巨蛋卡消費：$1~9999 一倍 $10000~79999 二倍 $80000↑五倍
自家館內消費：永豐無限 > 中信鼎極 > 中信VJ > 永豐MVJ
館外消費：這比較難比較，要看你當期消費金額
若大於8萬就刷 永豐卡，否則就是中信鼎極卡，再來才是中信VJ
附帶一提，永豐的館外消費級距，是所有巨蛋卡(含正附)合併計算
舉例來說，我有多張巨蛋卡
無限卡正卡刷2萬、無限卡附卡刷3萬、M卡刷1萬、V卡刷1萬、J卡刷1萬，
這樣合計8萬元，所以是採用 五倍的回饋
注意：
紅利點數都有使用期限，兩家銀行都是約在2年，可以註冊網銀看你的紅利到期日
中信的紅利可以付費延期(鼎極卡可以免費)
永豐回饋高，中信期限長，各有優缺點！
【紅利使用】 點數拿到了，沒用掉就不算賺到
中信1000點 = 80元(不分館內外，所以兩館都是這個回饋比例)
永豐1000點 = 80元(館內有活動) 1000點 = 60元(沒活動、館外、漢神)
永豐到去年都還是活動期間1000點 = 100元 非常威
中信在"兩館"的紅利折抵，都是可以折到100%
(一毛不花帶東西回家)
永豐在"巨蛋"的紅利折抵，約在50%
(在自家主戰場還比人家弱)
永豐在"漢神"的紅利折抵，約在50%~80%(看當次活動規定)
所以中信的紅利兩邊都可以用，永豐的點數要在巨蛋才值錢
另外，中信的3倍紅利約0.8%現金回饋，所以中信VJ回饋比M高
【年費】 這是很現實的問題
頂級卡的部分，兩家銀行都是要年消費36萬，但是計算方式不同
MVJ的部分，每張都不同，請參考申請書條款
永豐是屬於歸戶制，正附卡合併計算
當你名下有多張永豐卡，不管你刷哪一張，或是你附卡人的刷卡額，通通合計算在正卡人
你可以一整年都不刷巨蛋卡，但是只要你其它永豐卡有合計刷滿36萬，一樣免年費
中信是卡片獨立計算，正附卡分開計
你必須要使用漢神卡去刷卡，刷到符合免年費的門檻
附卡人必須自己刷卡，無法依賴正卡人，同樣正卡人無法依賴附卡人
也無法靠其他中信卡來養漢神卡
當你很不幸看到年費出現在帳單時，也是可以打進客服中心去努力爭取一下
至於同不同意減免，就要看情況了，金額差一點點、好的客服等等...
注意：
永豐巨蛋無限卡 首年免年費
中信鼎極卡 首年年費5000元，符合條件可以減免年費
減免條件請參考申請書，另外還有它行60萬年消費免年費的隱藏條款
【客戶服務】 這算是額外考量
消費簡訊：兩家都沒有 (永豐今年起取消聯名卡簡訊、中信從很久前就是要付費才有)
消費電郵：兩家都可以申請，隔日會寄送前一日授權清單
客服人員：
當你使用
MVJ時，兩家銀行都是一樣的服務
進線時"要久等"，服務人員可以不夠專業或是容易犯錯
不過永豐至少可以用手機撥0800，慢慢等也沒差，不想等還可以寫網路客服留言
當你使用
頂級卡時，兩家銀行都是一樣的服務
進線時"立即接通"，服務人員通常都是可以迅速的正確解答你的問題
客服人員的部分，個人有深刻體悟
先說永豐，當我還是一般卡別時，進線真的要久等，身分證輸入後，轉客服人員請按9
當我升級無限卡貴賓的時候，客服人員很少等超過30秒，超過30秒大概是很忙，當你
身份證字號輸入，轉客服人員請按1
轉專人從"9"變成"1"，不用去聽一堆語音廢話，它在暗示你直接轉專人處理就好
再來是中信，最近剛辦了鼎極卡(已經核卡了，過幾天再發核卡文)
以往撥進去轉客服，有時候要等上好幾分鐘，自從收到核卡簡訊隔天起
轉客服人員的速度真是神速，我才剛按下去就接通了，我還嚇了一跳XD
服務這種東西就看人，不是人人都覺得很重要
但是我要說，當你需要人處理事情的時候，積極的客服是很重要的
以上就是我對這兩張卡的分析
沒有哪一張卡一定特別好，只要養得起就通通都辦
在對的地方用對的卡 這才是卡板，只有一張卡，別說你來過卡板
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我最近從 永豐巨蛋卡 跳 中信鼎極卡
不是因為我巨蛋比較少去了，是因為永豐讓我很不爽
永豐今年紅利回饋下降，簡訊又停發
我看上中信的點是 紅利可以免費無限延長，還可以換里程
最近開始改玩里程，為此還辦了AE
至於中信年費比較硬，我覺得應該是沒差，賭它不敢跟我收
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※ 編輯: Kino7272 (114.39.215.75), 04/20/2015 23:28:23
推 lord0629: 先推..這篇值1000蠻猛的 04/20 23:28
→ Kino7272: 好累! 寫了2小時多 換到1000P幣 可不可以換成現金XD 04/20 23:30
推 Aaso: 感謝分析 04/20 23:31
推 Palladium: 頂級卡客服用習慣, 真得就回不去了XD 04/20 23:32
→ DanSir: 中信年費其實一點也不硬啊... 04/20 23:46
推 horusli: 漢神本館領來店禮像打仗一樣，人潮洶湧 04/20 23:50
推 imutek: 推 04/20 23:51
→ hantulee: 漢神本館也是看東西,之前某個袋子就真的人潮繞了幾層樓 04/20 23:55
推 laurushsu: 感謝分析 推 04/21 00:00
推 TZUYIC: 來店裡都是中國製的，品質不會好到哪裡，上次換漢神三件 04/21 00:01
→ TZUYIC: 陶瓷碗組，連續換了10組才找到沒有瑕疵的。 04/21 00:01
→ TZUYIC: 所以漢神本館的來店禮品質沒有比較好。 04/21 00:02
→ TZUYIC: 而且我是回家才發現，所以我還找時間到漢神服務中心換， 04/21 00:02
→ TZUYIC: 幸好他們尚未全部退回廠商，還有一些可以讓我慢慢摸。 04/21 00:03
→ TZUYIC: 我建議大家換來店禮這種東西，一入手就當場打開仔細檢查， 04/21 00:04
→ TZUYIC: 因為地雷絕對 超 級 多！ 04/21 00:04
→ Kino7272: h大說的那檔我知道，平常日還能排了三層樓 太厲害了! 04/21 00:05
→ hantulee: 看東西換,某些直覺不換比較好,像袋子類不太會遇到地雷… 04/21 00:06
推 wpearl: 寫的詳細～推 04/21 00:19
推 horusli: 我第一次去本館就是牛仔袋那次，排隊人潮綿延好幾層樓 04/21 00:23
推 TZUYIC: 若我沒記錯，是Lativ牛仔袋吧。 04/21 00:23
推 joe9999: 詳細推!! 04/21 01:51
推 kamisontw: 真是詳盡，感謝～～ 04/21 06:55
推 fatcats: 客服升等之後 回不去了 +1 謝謝分享 04/21 07:20
推 sugoi5566: 推 04/21 09:06
→ Kino7272: h大居然還找的到DM的圖 太強了! 04/21 09:59
推 TZUYIC: 當時太夯了，各大媒體輪流報導，猶如免費廣告一般。 04/21 10:06
推 enoch2280: 牛仔包首日那次剛好去本館看東西，一到4樓被嚇到 04/21 12:17
推 kissone: 憑良心講 中信的客服做的真的不錯啊 04/21 12:27
推 meckey: 新辦中信鼎級卡的年費 到底如何才可以減免 每個客服都 04/21 21:53
→ meckey: 不同答案..... 04/21 21:53
→ Kino7272: m大是首年要辦嗎? 04/21 22:55
推 Sunnyrain4u: 我覺得停車很重要... 04/22 11:19
→ ytls: 中信鼎級卡的首年年費，外行刷60萬或本行刷36萬都可以免 04/22 14:58
