[閒聊] icash滿額已額滿 & 玉山銀行補償

[horusli (horusli)]

icash消費滿500元送中杯熱拿鐵，
這個活動icash官網已公告10萬杯名額已額滿。
http://i.imgur.com/DpNgytD.jpg

客服中心無法查到是否已符合資格，
早上得到進一步訊息是只能請消費者8/1起自行前往ibon查詢。

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另外針對延遲發行導致客戶無法參加icash滿額活動，玉山銀行給予的補償是：
無條件獲得一杯中杯熱拿鐵(一卡一杯，兩卡兩杯)，系統自動入ibon紅利系統。
￣￣￣
有主動向客服中心反映的才有，想爭取的可以進線客服中心(0800-231-113)反映，
客服中心會將訊息轉給顧客服務組(正常上班時間)。

我朋友也去反映第一時間得到自動加值一筆就送一杯中杯熱拿鐵的補償，
後來再次反映之後也是無條件給予。

提供給有興趣的朋友

(這只限玉山歐，另外一家圓您最大的夢想的銀行就不用爭取了)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.80.131.103
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437110026.A.E4C.html
推 bignoob: 客服要爆線了
推 orange21: 我覺得他們可以直接給全icash卡友這個優惠XD
推 olliekr: 玉山已經欠我八杯了！etc首刷4杯，自動加值2杯，綁定icas
→ olliekr: h1杯，加這篇再1杯....
推 eehunglun: 我卡還沒拿到耶?
推 snowcoat: 今天才拿到卡 剛開卡就要打客服的意思...
這跟卡片有沒有拿到不影響，玉山晚發確實影響到客戶參加icash滿額活動，
只要已經有核卡的，都可以進線客服反映 (他們家客服最近都要等超久= =")

推 lookjason: 推好康情報
→ garrson: 一人也只能一杯吧...無法V、J同時辦
→ TZUYIC: g大，昨天有板友分享分批加辦V、J，結果兩張都核卡了，所
→ TZUYIC: 以我們不用再頭痛喜歡V卡面，又想拿J卡優惠了，兩張都加辦
→ TZUYIC: 即可解決，而且可同時參加拿咖啡活動。
→ garrson: oh~ YA!!
→ TZUYIC: 文章代碼(AID): #1LfYBOVA (creditcard)
→ operatorm: 有反映惹，客服說沒有無條件補償，只有盡力幫您爭取看
→ operatorm: 看……
這就看每個人跟客服怎麼談，當初客服轉訊息給顧客服務組時是以無條件一杯大拿鐵回應，
我說我有V、J根據一卡回饋一次原則，我要求兩杯中熱拿，他們請示主管後同意。

我朋友致電客服第一次得到的回覆是加值一次送一杯中熱拿，再次進線又同意無條件贈送

→ TZUYIC: 文章代碼(AID): #1LfpyDqX (creditcard)
→ TZUYIC: 而且要用不同通路加辦才能回饋最大化唷！
※ 編輯: horusli (219.80.131.103), 07/17/2015 15:34:17
→ iwinxp: 果然是咖啡神卡 辦卡送咖啡XD
推 my9005: 剛剛客服跟我說，這是7-11的活動，他們沒有負責
→ operatorm: 剛玉山來電惹，icash聯名卡補償→中熱拿1杯，限本人6/2
→ operatorm: 0～7/31持玉山任何1張信用卡在7-11 ibon請自行印出XD
→ operatorm: 客服負責收集客戶來電轉給後端查核，請不用跟客服起爭
→ operatorm: 執，讓客服回報後靜待玉山後端查核單位來電。
→ operatorm: 還有慢1卡→補1杯。
→ operatorm: 有吵(去電)才有咖啡喝哦(O)。XD
→ my9005: 後端回復，玉山沒有這活動.......
推 DEANJACL: 現在是什麼情況。。。０。０？
→ my9005: 應該是覺得吃虧，不想提供優惠了
→ operatorm: 要會吵也要手腳快一點啊，手腳慢就………(消音)
→ operatorm: 還有我是先補償，後發卡。(卡還在玉山手中，就去電惹XD
→ operatorm: )
推 lily0904: 這活動不是聯名卡也可以參加阿，這樣凹真的蠻難看
推 novivi: 有聯名卡的板友有拿到這個優惠嗎?卡都最近這兩天才發"><
→ novivi: 正所謂看得到吃不到(攤手)
→ operatorm: 7/18 7-11 ibon已經有中熱拿1杯惹，+-喝XD
推 generally: 本身不愛喝7-11的咖啡，所以沒送也無防
→ generally: 免費送的我會喝一下啦
→ operatorm: 免費的我會+-喝一下啦+1。XD
→ operatorm: 玉山咖啡神卡送的。http://i.imgur.com/92QNAwn.jpg
→ smalleyes58: 原po真的很熱心又體貼弄個攻略，ㄧ個不是銀行的活動
→ smalleyes58: 卻也可以教導大家爭取，還是想說一下，這活動不一定
→ smalleyes58: 要用聯名卡也可以參加，銀行不是義務要回饋吧？還呼
→ smalleyes58: 朋引伴打進客服真的太熱血了...