Re: [問題] 玉山刷國泰航空機票之海外交易手續費

[badfood (有隻肥熊真好吃)]

最近和國泰航空訂位組討論了一下

關於和台灣國泰航空購買台灣出發的機票(包含網站 電話中心 票務櫃檯開票)交易內容

得到的結論是

1. 只收台幣 不收外幣 (不會遇到DCC)

2. 走國泰的Global請款機制 沒有辦法100%肯定交易內容

   一般來說 交易地點是在台北(台灣)

   一般來說 收單行不在台灣 但在香港或是其他國家 不確定

3. 至於這筆台幣款項要不要付國外交易手續費

   一般來說 要看發卡銀行的條款 對於國外交易的認定是看消費地或是收單地

   而不是簡單的看交易主機在哪裡

4. 依照客服的經驗 最常接到"花旗銀行"和"玉山銀行"這兩家銀行持卡人的抱怨

   被收取了海外交易手續費


至於我自己的消費經驗

1. 請款對象是Cathay Pac Air (Taipei Taiwan) 之前就覺得很奇怪

   為什麼商店名稱是英文  通常海外交易才會顯示英文

2. 我用渣打的Visa/Mastercard 和中信的Visa卡 沒有被收海外交易手續費

3. 這次用的是香港匯豐的信用卡 交易地 台北 收取海外交易手續費

   符合賞世界的條件 給9X 獎賞錢 等於6元一哩英航Avios




※ 引述《Scansnap (1234)》之銘言：
:         個人是用台企銀鈦金商旅卡
:         外國交易都有列出手續費
:         刷華航長榮和國泰(兩次)都沒有手續費
:         但是內人用玉山JCB
:         和本人先後在國泰刷的同一班機
:         卻被收了手續費
:         內人打電話詢問
:         玉山雖然很堅持  但最後還是決定下期回沖
:         剛剛爬文  有人說是因為主機在國外的原因
:         但是同一班機  兩家銀行用不同主機真的說不過去
:         而且我的帳單標示  CATHAYPA  TAIPEI  TWD
:         但是內人帳單標示  CYTHAYPA TWN  XXXX EST  TWD
:         那這樣表示是國泰航空都有可能被收服務費囉?
:         那個人認為國泰航空這樣搞還滿沒大腦的
:         還是不能用玉山卡刷國泰航空呢
:         因為將來內人可能還要用玉山卡買國泰機票
:         我想搞清楚  有人可以幫忙解釋一下嗎  謝謝

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推 iamchief: 我六月用元大買 直接台幣請款無手續費
→ kasamewon: 也有些銀行是看幣別決定是否收取手續費
推 Kiiroitori: 壞食物大根本是在衝BA吧…
推 cityport: 直接殺到民生東路刷 or 傳真到民生東路
→ badfood: 據客服說沒用 一樣走GLOBAL請款 不會有一張單子跑出來
→ badfood: 簽名那種模式
推 cityport: 實體刷卡機必定是消費地台灣，法令規定，客服不專業
→ cityport: 惟一有爭議空間的是，人在現場，他卻用網站結帳
→ cityport: 跟國稅局說說看，或許就會改了
→ badfood: 票務櫃檯有沒有實體刷卡機 就是會跑出一張簽單讓顧客
→ badfood: 簽名的 就看有沒有大大友實際經驗 客服是說沒有
→ badfood: 之前在機場的櫃台刷卡 曾經看過簽單 不過是五六年前
→ badfood: 的事情了
推 claymath: 呃 你用學術網路上 大家都知道你在哪了
→ badfood: 今天正好經過國泰台北票務組 就上去問了一下 接待我的是
→ badfood: 看起來蠻資深的Supervisor 現場是有刷卡機的 但她說
→ badfood: 刷卡機是給AE JCB 銀聯卡用的 Visa Mastercard走國泰
→ badfood: 的Global請款線路 不可以用刷卡機 如果(台灣卡)被收取
→ badfood: 海外交易服務費 國泰會協助處理 但是信用卡公司的海內外
→ badfood: 消費優惠 若和預期不符 就不是國泰的責任了