[問題] 關於3D驗證盜刷理賠？

[rockt123460 (多多)]

有件事情一直困擾著小弟。。

版上不少老鳥/高手，都會說3D驗證如果被盜刷是持卡人要自己買單。。

這幾天遇到一個狀況~
這幾個月的消費滿多都是要走網路刷卡，都得OTP驗證..
前幾天有遇到凌晨OTP系統在關檔維護，臨時需要刷卡
致電國泰後，表示可以先設定固定的驗證密碼，等關檔維護後再取消固定改回簡訊驗證..
但這幾天用下來根本不能這樣！
設定了固定密碼，可以取消，但是就完全不能用OTP簡訊驗證，如果要簡訊驗證，就得
把固定密碼設定回來。。

跟國泰詳細的問過後，告知有在PTT/新聞，都有看過3D驗證被盜刷，銀行不負責的消息
同時也問了中信3D驗證被盜刷的後續...

銀行都是異口同聲地說：如果調查之後沒有持卡人蓄意造假等...相關問題 ，確定是被盜
刷，銀行列爭議款處理損失 。

但版上不少鄉民又會說 ，3D驗證被盜刷，是不理賠...

到底是謠傳謠言呢...還是銀行想慰留客戶所以先做片面上的說法
板上也沒有相關3D驗證被盜刷的案例，或是有相關的部分有人有經驗呢？
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.54.86
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1444121000.A.4CD.html
推 bignoob: 隨便抓一家的給你看: http://i.imgur.com/M5Wqo4R.png
→ bignoob: 條款中的"未盡保管之責"就很曖昧了
推 barttien: 怪了，我設了密碼，還是可以選擇簡訊啊
意思是，如果你設定了密碼，日後要取消掉，單純使用簡訊認證是不行的@@
※ 編輯: rockt123460 (1.161.54.86), 10/06/2015 17:05:50
推 badfood: 主要是為什麼別人會知道你的密碼 不太好解釋
推 s00099z: 如果今天銀行不要你這個客戶+覺得你不會鬧大...你覺得?
→ yvev: 以自己的經驗來說…被3d盜刷，會查到後面還是要付掉那些錢
推 claymath: 條款都那樣寫 可以肉身實驗看看條款是否佛心啊 大家會感
→ claymath: 謝你的
推 jefflin555: 要怎麼肉身測試"被盜刷"?
推 peter700: 每一家都開3D驗證，然後等盜刷？
推 now99: 肉身測試xddd
推 claymath: 沒發現這篇是ro大開的QQ 我還推廢文 QQ
推 Tiger0319: 你很難解釋別人怎麼會擁有你的密碼呀
現在一堆釣魚網站也是很危險的阿QAQ
→ Tiger0319: 這樣不就是未盡保管之責了?
→ Tiger0319: 我猜會要求進入司法程序 搞得很麻煩之類的= ="
→ DSNT: 隨便打到 3D 當關鍵字查詢就有了，版上沒有？..
版上好像沒有太多3d驗證被盜刷的完整心得...
我沒有說沒有，您自己先打3D試著查看看吧...就懂我的意思
→ DSNT: 另外你這樣問我好奇哪家銀行會跟你說對呀你要負100%的責任..
※ 編輯: rockt123460 (1.161.54.86), 10/07/2015 00:10:49
→ cityport: 哪沒有，明明就有篇兩光銀行3D驗證盜刷案例，非常完整
→ cityport: 事主也有回報好幾次，都上法院了
→ cityport: 銀行會不會認賠，請去看信用卡使用條款
推 DSNT: 你自己看看你本文最後一段第三句是怎麼寫的再說你沒有說沒有
→ DSNT: 至於關鍵字，你當我沒自己打過就叫你查？
→ DSNT: 另外，你該不會想以一句現在有一堆釣魚網站很危險，就想避掉
→ DSNT: 未盡保管之責所致之損害吧，真當銀行吃素的？
推 LinSuchen: 試過華南 可以取消掉3D改成簡訊收密碼