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前幾天打電話給一銀客服敘明要剪卡 因為卡片使用率很低,而且也很久很久沒用了 客服人員說要把卡片寄回去 還要我抄下地址 甚至是指定要寄給哪一位先生 真的需要如此嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.123.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1445916459.A.FF4.html
gw050gc026: 悠遊卡要~不過後來我是以掛失不補卡的方式處理 10/27 11:29
gmoonyh: 一般銀行卡通常不用寄回 有電子票證(悠遊卡等)都要寄回 10/27 11:34
gmoonyh: 不過這要視各家銀行作業規定 每家都不一樣 10/27 11:35
NORTHERN0518: 請問一樓這樣處理需要有費用嗎? 10/27 11:47
yuan15: 我上次玉山悠遊卡剪卡,他問我要餘額轉置嗎?我說好。卡 10/27 11:52
yuan15: 片不用寄回耶 10/27 11:52
chao930: 沒錯,我的卡是悠遊卡 10/27 11:56
horusli: 不是每家銀行電子票證都要寄回,部分公股銀行悠遊聯名卡 10/27 12:32
horusli: 需要寄回,一卡通聯名卡大多能線上處理 10/27 12:32
hcktaiwan: 你不相信發卡銀行寧願問鄉民 10/27 14:07
chao930: 上來詢問後,才知道有其他的處理方式 10/27 14:12
ivansailu: 一銀是悠遊卡、一卡通、icash聯名卡停卡都要寄回(不論 10/27 14:38
ivansailu: 有無使用電子票證功能) 客服沒這麼閒要收你卡自找麻煩 10/27 14:39
smalltong: 我一銀跟客服說確定裡面悠遊卡沒錢,客服就沒要求我寄 10/27 17:13
smalltong: 回。 10/27 17:13
chao930: 客服根本沒提到餘額。 謝謝大家的資訊,我順利註銷了! 10/27 17:45
ronale: 一銀也可以直接拿到銀行去退 最新一期帳單也可以順便繳清 10/29 16:08
ronale: 如果有空附近又有分行可以親自拿去 10/29 16:08