[新聞]刷卡買酒限兩萬「銀行沒告知」

[s912912 (阿迪)]

2015/12/23 蘋果日報

元大商銀遭投訴，未事先告知信用卡持卡人酒類屬高風險商品，

有單筆消費上限兩萬元規

定，書面資料也未註明，持卡人改以分批刷卡支付成功，卻遭銀行要求先付部分帳款，否

則鎖卡，遭批不合理。元大商銀回應，會加強宣導信用卡使用限制。


「屬高風險商品」

新北李小姐表示，她持有元大商銀信用卡，信用額度十萬元，十一月十九日她到金門旅遊

，購買共六萬元的高粱酒，但刷卡支付無法成功，但她當期累計消費金額並未達額度上限

，致電客服才知酒類屬高風險商品，單筆交易門檻上限兩萬元，她告知客服是在買名產，

還是無法刷過。

李小姐說，當下她分三筆兩萬元刷卡成功，卻被銀行要求先繳清兩萬元，否則鎖卡，她說

，旅遊不可能帶大量現金，無法立即繳費，只能被鎖卡，返台後她查閱該行「信用卡權益

手冊」，未找到相關說明，「有特別規定應先告知吧！」

對此，元大商業銀行業務管理部公共事務組黃姓襄理表示，酒類屬高風險商品，為確保客

戶權益，會限制消費上限，客服在確認李小姐購買當地特產後，就應開放刷卡，坦承有疏

失，也承諾會要求辦卡業務主動告知辦卡人相關使用限制。

金管會銀行局信託票券組表示，銀行發卡時，應依「信用卡業務機構管理辦法」規定，告

知信用卡的使用方法與特別規範，攸關消費者權益的重要事項，更要以顯著方式標示，此

案銀行有風險控管限制，就應事先向持卡人闡明。



感覺元大不合理 信用額度本來就算在持卡人的無擔保負債 而且也經過銀行允許

風險管控也僅止於管控在於是否本人刷卡 而新聞中當事人也有致電客服告知

難怪鑽金在國外常刷不過 原來是有內規!

優惠好吃不到是沒用的 (嘆)


消息來源 http://goo.gl/xpaJbn

僅供大家參考

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噓 operatorm: 擋你最大的夢想…
→ orange21: 應該是客服的問題吧?都有電話問了
推 olliekr: 元大擋酒，土銀擋pizza...
推 hschpd: 還是得要來噓一下元大.........
→ hschpd: (正想著大眾以後會怎樣...)
推 iwinxp: 這銀行卡還是少刷 自找麻煩
噓 bignoob: 元大就是___
推 boards: 元大鑽金在小港機場刷不過，笑鼠人
→ john0628: 目前都小額還沒被擋刷...@@
→ FWade: 噓元大,誇張...
→ gmoonyh: 我只能說幸好沒辦元大
噓 terfd: 擋刷怪到酒上喔
→ ezpaper: 酒是高風險商品還是第一次聽到
→ ezpaper: 銀行不是只知道我們在哪消費 會知道我們買什麼東西嗎?
推 claymath: 喝酒有風險QQ
→ hantulee: 酒和3C及金子容易變賣的東西某些銀行會擋…
推 xyzyes: 擋很大
→ william9: 元大超會檔...在美國買subway然後去買星巴克就被擋
→ william9: 可能星巴克也是高風險商品吧
推 bxxl: 高風險指的是容易變現(也容易成為盜刷標的)的產品
→ bxxl: 之前有一次被元大擋的原因是3D驗證故障 從沒聽過這種理由
推 easygg: 最會擋的那種
→ erotic: 元大真的很鳥，核卡效率超慢...
→ Attache: 推元大超會擋,額度過卻刷不過打給客服卻說沒刷卡記錄？！
推 piscesanitas: PIZZA也是高風險產品
→ maydaychi: 在日本藥妝店沒被擋過
推 loveroll: 我用元大在機場和日本沒被擋過..
推 llh117: 之前用聯邦去橡木桶刷了5萬多的酒,沒事!
推 generally: 原來信用卡公司還會管控客戶買什麼，住海邊？
推 athlon614: 好險元大只刷小額...
噓 horusli: 元大：我就是囂張，不爽不要用。
推 AlainDion: 銀行心臟比較小囉XD 花枝國外刷到破表都沒擋
推 horusli: 補推
推 shimanomomo: 一堆毛啊 還什麼高風險網站的
→ LII98765: 小鼻子小眼睛的銀行....
噓 Kino7272: 元大：飲酒過量，有礙身體健康
→ Kino7272: 真是間好銀行
噓 FCUsquanto: 有效控管風險，不錯不錯
推 lookjason: 真擔心大眾被元大合併之後會不會變成這樣
推 peggy0923: 我在日本超市也被擋過，打去罵竟問我是否沒用晶片刷卡
→ peggy0923: 罵完之後，一路都刷磁條也沒事，還說國外規定要刷晶片
→ even0213: 煙酒珠寶，本來就很容易擋，因為很多人用來變現。
→ even0213: 就像之前很多人刷儲值卡換滿額贈品，再把儲值卡退掉或
→ even0213: 賣掉，你以為大家都善男信女嗎？
→ matboy: 煙酒/量販儲值卡/金飾都是易調現類商品…大多銀行認定的。
推 lonesome2147: 上次去日本刷了十多次共8萬都沒被檔
推 AdPiG: 昇恆昌都沒被擋   不過我是台新的昇恆昌卡(逃)
噓 lizzythere: 不爽元大
噓 stardick: 噗！好爛…
噓 cytochrome: 推op大，擋你最大的夢
→ cytochrome: 有哪個膽識核那個額度，就不要怕被用，真是爛銀行
噓 peter700: 很多人為了那0.2%就身寸了...
噓 YummyGasol: 真的
推 puccasheep: 元大真的很討厭 之前搶日本三鷹之森門票才1000日幣也
噓 jetttptt: 朋友上次刷17歐也擋 刷89鎂也擋 搞不懂
噓 nopasanada: 噓元大
→ yasefeng: 這蠻蠢的，當下核對資料不就好了？難道風險高就不能刷？
→ hantulee: 核對資料沒用,主要不是怕盜刷,應該是怕用戶刷了拿去換現
→ hantulee: 金…
→ HorusHorus: 高風險是指健康風險吧，飲酒過量有害健康，元大關心您
推 Nobita: 酒喝太多不好 煙也順便檔一下
推 diskdie7045: 在日本被擋！大阪買家電時！感覺有點丟臉
推 sieda: 大阪刷個2萬藥妝也檔
推 hitoma: 奇怪，東西自己花錢買了為何不能拿去換現金，住海邊？
→ hitoma: 只要確認是本人刷卡不就好了嗎
→ hitoma: 別家銀行刷20多萬珠寶也沒這種問題
→ hantulee: 有人買了換現金,換了現金擺爛不繳錢,所以銀行就擋容易
→ hantulee: 變現商品交易…
噓 gucci2: 元大不意外...
→ hantulee: 用Google搜尋'刷卡 變現'一堆新聞…
→ hitoma: 好笑，怕人家吃就不要開食堂
→ tiger4friend: 幫人代買商品刷卡也是一種變現
推 Alesxavier: 美國刷了數次星巴克沒事, 但好像沒什麼刷其他
推 dkramses: 還沒被擋過給推 拜託以後千萬不要擋我啊 被擋刷超糗der