[問題] 台灣智慧光網 富邦數位無2%

[Alica (Torsades de Pointes)]

使用富邦數位扣繳台灣智慧光網(台北市政府委外光纖)的網路費888,出帳發現只有0.3%.
因為當期只有這麼一筆消費,沒被列為網路消費下連0.7%都沒有,只剩0.3%...
打了電話去問,客服只說網路消費涵蓋的是手機費和有線電視費,獨立的網路費不算.

想請教:1.如果獨立網路費不算,是否例如So-net之類的ISP網路費也沒有2%?
         變成一定要和固網一起出帳(最好還是中華跟手機合併帳單)才能保證有2%.
       2.0.3~0.7%實在鳥,至少也要換成鑽金1.2%.
         但是否還有更好的網路費自動扣繳選擇? (聯邦理財白金?)

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推 MrDisgrace  :身寸☆惹ㄦ
推 CHOCOLA1983 :身寸☆惹ㄦ
推 legendrl    :身寸☆惹ㄦ
推 GRANDIA74   :身寸☆惹ㄦ
推 s25g5d4     :天啊 電蝦是怎麼了 大家都瘋了嗎 一直射一直射 我都
→ tn00210585  :滿身白白der        #1I7PH6_q (PC_Shopping)         08/28 18:58

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→ blence: 這是線上繳的？
→ blence: 看到了,原來是設定自動扣繳
→ aoc902001: 網路不是網路費，而是指手機費跟有線電視費。這答案如
→ aoc902001: 果是我，我會反應到消基會跟金管會。
→ alex1973: 給樓上數位生活卡官網: https://goo.gl/b6ehpJ
→ alex1973: 你認為原 po 的費用符合哪一項 2% 的項目 ? 要反應前也
→ alex1973: 要先搞懂規則啊
推 wang7752: 從來沒有說網路費有2%阿..............................
→ wang7752: 還有你沒有數位消費當然沒有0.7%阿 規則都明寫在那了
→ aoc902001: 我跟樓主一樣都認為網路費是網路消費的一種。小的不才
→ aoc902001: ，不知道手機跟有線電視才是所謂的網路?。
推 wang7752: 網路費 跟網路消費一樣??? 誰跟你講的
→ aoc902001: 他應該註明不含網路費，才不會有人像我們這樣誤解。
→ alex1973: 手機跟有線電視並不是網路消費, 但是官網明列它們有 2%
→ alex1973: 回饋. 是你自己把它跟網路消費連結在一起的.
推 wang7752: ???幹嘛註明 網路消費 就是透過網路從事付費阿.......
→ alex1973: 請先看一次官網再來討論
→ aoc902001: 你看一下樓主寫的，客服的回答好嗎？
→ alex1973: 樓主寫的如果是客服回的, 那就是客服不專業, 但是結果是
推 wang7752: 克服回答的跟官網一魔一樣啊
→ alex1973: 一樣的, 規則就如官網寫的, 不要自己亂解釋網路消費的定
→ alex1973: 義
→ wang7752: 他那個規定前年就是如此了zzzzzz
→ aoc902001: 王sir火氣別那麼大，一開始本來就針對客服的回答在反應
→ aoc902001: 。在說客服回答有問題，沒錯吧。官網的寫法照成部分客
→ aoc902001: 戶誤解也是事實。只是建議註明清楚才不會照成誤解而已
→ aoc902001: 。
推 wang7752: 回答哪裡有問題??
→ wang7752: 官網就著名的很清楚啊你到底去看官網了嗎??
→ dallasman: 至少2個國文老師痛哭中
→ lca738: 官網寫得很清楚是網路"購物",跟上網費一點關係都沒有
→ lca738: 一些有回饋的案例是透過線上繳費才被認定是網路消費
推 MoonAthenaX: 上網費不算吧
推 aoc902001: http://i.imgur.com/RvKd73Z.jpg
→ aoc902001: 我指的是客服的回答，至於官網部分上面就說了，我們誤
→ aoc902001: 解了。一直在那看官網看官網，我跟你真是雞同鴨講，需
→ aoc902001: 要一起去看眼科嗎？
→ Alica: 扣繳網路費數位沒2%就算了 沒人要回答第二個問題嘛..QQ
推 wang7752: 客服中心跟網路上差在那...、
→ wang7752: 雞同鴨講的不是你ㄇㄚ？？？
→ operatorm: 我去年+大前年，連續2年so-net年繳網路費都用數位代繳
→ operatorm: 給2%，今年跳槽華南愛金拿2.5%，且分3期0利率。(數位2%
→ operatorm: 全架空，除了種花+第四台之外)
→ operatorm: 種花市話代繳依舊拿2%，免合併，T大講破嘴了(我也懶的
→ operatorm: 回，這是最後一次)
→ Alica: 暫時我沒有繳中華市話和手機費的需求 謝謝樓上了
→ operatorm: 2輪+4輪強制險全掛華南愛金拿2.5%，元大愛金特定網購3%
→ operatorm: 也夠嗆，可說嘴的只有數位line掛line3%可拿。
→ Alica: 阿不對 台北光纖月租型不能線上刷卡繳款..冏
→ operatorm: 我的數位2%是網購剩菜王，很久沒開工了…
→ aoc902001: 因為你有先入為主的觀念，所以看不出問題。算了，這是
→ aoc902001: 常人會犯的毛病。我把客服的那句話問不清楚那張卡優惠
→ aoc902001: 的人，就有人會誤以為只要是電話費就等於網路消費，客
→ aoc902001: 服應該講說透過網路方式繳納網路費才算，不是透過網路
→ aoc902001: 方式繳納就不算。這樣不是很清楚嗎？
→ aoc902001: =.=剛爬文，網購才算。再一次被官網的第二條的網路誤導
→ aoc902001: 。爬文後才知道，搞錯的還不只我一個。
推 wang7752: .........鬼扯蛋 電話費哪需要透過網路繳費才算
→ wang7752: 你自己的中文邏輯有問題 才說別人有先入為主
→ wang7752: 原PO問位啥他的網路費用自動夠角沒2%
→ wang7752: 克服當然回說 自動扣繳只有電話廢 跟第四台才算阿......
→ sherlockscu: line卡的數位通路消費是指網購 還有電信費、第四台
→ sherlockscu: 自動扣繳這些吧 官網從來沒寫過「網路費」啊
→ Alica: 因為電信費可以併帳含網路費 但獨立的網路費≠電信費
→ Alica: 目前我的理解是這樣 雖然覺得歧視獨立ISP但也沒辦法
→ Alica: 規矩是富邦定的 我能做的只有換一家回饋高些的卡來扣..
→ Alica: (叫做數位卡結果不鳥ISP網路費 有奇妙到啦)
→ wacca: 每個人都自己解釋 那銀行自己就不需要寫規則了啊
→ wacca: 五大電信費自動扣繳 這跟你扯什麼網路費電信費根本無關
→ Alica: 五大電信就是不含獨立ISP啊 Hinet有 Sonet沒 沒理解錯誤吧
→ Alica: 我從來沒想再去抗議什麼的 就是研究2%適用範圍也不行?
→ aoc902001: 真是雞同鴨講阿，你什麼時候才看清別人講什麼?客服什麼
→ aoc902001: 時候說自動扣繳了。別跟我說看官網。官網是條列清楚，
→ aoc902001: 客服是將網路消費跟自動扣繳混為一談。
推 wang7752: ......你先看看元PO問啥 克服當然回啥 無言了
→ wang7752: 元PO問自動扣繳網路費為啥沒有算zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
→ nokia62485: 我比較想知道為什麼有0.3%@@
推 iele: 克服回答完全正確 哪裡有問題啊
→ iele: 本來就是網路消費還有特定扣繳才有2%回饋
→ iele: 搞清楚特定扣繳有哪些就對了
→ aoc902001: 我好無言阿，舉例好了，符合下列任一條件可享買一送一
→ aoc902001: 優惠:1,刷國泰信用卡2,開支票付款。
→ aoc902001: 今天我用富邦信用卡刷問客服為什麼沒買一送一。客服回
→ aoc902001: 我說信用卡是指支票，單純富邦信用卡不算。
→ aoc902001: 請問支票是信用卡的一種嗎？
→ aoc902001: 當然支票是享有優惠的條件之一，但支票不是信用卡。
→ aoc902001: 是我表達有問題還是我腦筋有問題。
→ sherlockscu: 對原po文章內容有疑問的 可看原po的下一篇文
推 iele: 都有問題