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作者blueberrypie (我愛櫻桃派)
看板creditcard
標題[問題] 看到信用卡優惠活動消息會再跟客服確認
時間Sat Mar 26 00:25:23 2016
剛剛我在公車上無聊看到信箱信用卡廣告， 聯邦有綁定google play登錄回饋金25元的活動， 我也不是沒有看活動的注意事項， 只是對於這活動有個疑問就是是不是綁定後一定也要在該平台消費才有符合回饋條件。 本來就打算有空要進線客服詢問， 結果我剛完成google play綁定， 聯邦的信用卡部分就立刻來電跟我確認， 所以我就順便請他們幫我轉客服人員， 結果問完活動細節跟我的疑惑之後， 客服就丟下一句話說他們網站都有詳細解說，下次可以看網站。 當下我覺得不太爽， (不過我還是口氣笑笑跟他說謝謝提醒) 可是我真的有看注意事項阿！ 只是就是對活動細節存有疑問阿，囧。 更何況有些細節部分我其實沒有很信任活動網頁， (而且聯邦的遊戲規則有時候就是搞得很複雜阿！像一卡通的回饋就是我詢問客服才搞懂) 我也不想到最後沒確實搞清楚回饋條件， 然後搞得自己百口莫辯， 曾經進線客服詢問日後如果有爭議， 要跟銀行吵的時候才有得吵啊！ 好吧， 其實我只是想詢問… 大家看到優惠活動都是默默參加， 還是會再進線客服確認內容呢？ 那如果特地進線客服確認活動內容跟細節， 會…很過分，或者像是澳洲來的嗎？ ----- Sent from JPTT on my LGE LG-H962. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.246.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1458923128.A.BD7.html
推 TZUYIC: 如果文宣有寫的，而且是自己看得懂的，會直接參加，但如果 03/26 00:26
→ TZUYIC: 對回饋方式等仍有疑問，還是會再問一下客服，但不一定是打 03/26 00:26
推 butkam: 客服也是去查活動網頁解釋給你聽 XD 03/26 00:26
→ TZUYIC: 電話，因為聯邦信用卡網站也有網路留言板，也可以用寫的問 03/26 00:27
→ TZUYIC: 客服，有時候用寫的反正清楚，因為對方要閱讀完、消化後， 03/26 00:27
→ TZUYIC: 再幫你查證，然後才回覆你，他不用急，不用像電話客服非得 03/26 00:28
→ TZUYIC: 在短時間內擠出答案給你，所以反而可以仔細處理，有時我偏 03/26 00:28
→ blueberrypie: 其實主要是…剛好聯邦就打電話來確認信用卡了，我就 03/26 00:29
→ blueberrypie: 想說反正都要問了看能不能一次解決(？)，囧… 03/26 00:29
→ TZUYIC: 好用寫的問客服、而不用電話，訴諸文字還是有好處的。 03/26 00:29
→ blueberrypie: 不然平常我還蠻容易放著放著就忘記問XD，或者是覺得 03/26 00:29
→ blueberrypie: 算了… 03/26 00:29
→ TZUYIC: 反正打錯，是反而。 03/26 00:30
→ blueberrypie: 我同意用文字有時候真的比較清楚XD，下次還是用文字 03/26 00:31
→ blueberrypie: 好了…我也很清楚文字有時候的確比較清楚表達。 03/26 00:31
推 lispm: 我反而覺得網頁公告才是最可信的 03/26 00:48
→ blueberrypie: 當然如果跟活動網頁同樣的事情我就不會再去問了…但 03/26 00:52
→ blueberrypie: 是就是有時候就是有些稍微不同(？) 03/26 00:52
→ blueberrypie: http://i.imgur.com/DVhowxQ.jpg 03/26 00:54
→ blueberrypie: http://i.imgur.com/IBikuEN.jpg 03/26 00:55
→ blueberrypie: 就是這兩個地方結合起來，我還是不確定消費的商店是 03/26 00:56
→ blueberrypie: 不是一定要我綁定的平台才是，或是一般消費就可以有 03/26 00:56
→ blueberrypie: 回饋(當然我知道後者可能我想太多XD)，就想說還是確 03/26 00:56
→ blueberrypie: 認一下好了XD，就是這樣。 03/26 00:56
推 TZUYIC: 有疑問就要問呀，福利是自己的，自己的回饋自己救。 03/26 00:58
→ blueberrypie: 而且我也不確定若是要在該平台消費的話，是先登錄搶 03/26 00:59
→ blueberrypie: 名額之後再消費就可以；還是要在22000名前登錄，並 03/26 00:59
→ blueberrypie: 於22000名前消費…(這樣是我想太複雜嗎？) 03/26 00:59
→ blueberrypie: 結果我被當伸手牌的感覺…ˊˋ，想說檢討一下這樣去 03/26 01:00
→ blueberrypie: 詢問是否太超過XD。 03/26 01:00
推 ttv: google play刷那一家比較好 03/26 10:42
推 Go2: 我用元大愛金master 3% 03/26 10:50
→ blueberrypie: 我也是打算用愛金，這次只是因為聯邦活動暫時而已~ 03/26 10:54
→ blueberrypie: 刷30塊拿25塊~還不錯啦XD 03/26 10:55
→ danteuk: 有問題就打啊雖然有時候問完才覺得很蠢，但還沒遇過這種 03/26 19:30
→ danteuk: 回答 03/26 19:30
推 akemidk: 澳盛有刷$30拿$50(可2次) 03/26 21:17
→ blueberrypie: 我澳盛辦不下來XD 03/27 08:48
→ blueberrypie: 我也沒遇過這種回答…囧 03/27 08:48