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被盜刷的初體驗...Orz 4/21下午時收到刷卡授權通知簡訊 "XXX您好:感謝您使用玉山信用卡於網路消費約2990元..." 在同時有一通玉山客服來電,正好在忙手機不在身邊 一看到簡訊立刻進線0800客服詢問這筆狀況,果然是被盜刷了...Orz 客服表示是iTunes的刷卡記錄, 但我並沒有使用iTunes購物,我的iTunes帳號也沒綁信用卡...暈 然後客服就幫我轉專員處理,傳真了一份Affidavit of Dispute Transaction聲明書 我簽完之後回傳,詢問專員這筆帳是否就不需理會,專員跟我說沒錯,應不會列入帳單 不過我剛去查消費明細卻發現這筆帳出現在我的明細中(未入帳)...暈倒 進線客服詢問處理情況,客服說他們查不到專員處理的情況,也不知道為什麼會列入明細 要我上班時間再聯繫專員...挖哩咧 我爬了板上的文有人是說簽了聲明書就不用管帳交給銀行處理, google卻也有人說查帳就花了很多時間怎樣怎樣的... 想請問一下有人知道類似這樣的狀況,會先列入消費明細是正常的嗎? 後續處理完會再做一筆刷退這樣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.19.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1461427393.A.451.html ※ 編輯: tonysd (61.231.19.238), 04/24/2016 00:05:25
zx09192939: 綁iTunes只要卡號跟安全碼,純粹被破解吧,跟銀行溝通 04/24 00:10
ac147896: 會先列入消費明細正常吧 之後帳務上處理就是直接調您的 04/24 00:42
ac147896: 的繳款金額 04/24 00:42
tonysd: 所以後續會再出現負款項就是了...那真要像Google到的要等 04/24 00:58
tonysd: 大半年嗎Orz 04/24 00:58
ac147896: 不用等到半年確認不是你的 下期帳單就調掉了 04/24 01:11
ac147896: 倒是不會出現負項 哈哈 04/24 01:12
bullbe36: 等查帳吧、90天 04/24 01:34
Lenore: 我很想做一個噓文並且問候你國文老師死了沒的動作 04/24 01:42
brian791213: 樓上別激動,雖然原來不只我很討厭最後加動作的動作. 04/24 01:52
brian791213: ... 04/24 01:52
tonysd: 如有寫不好的地方再請指教囉 原本後面還有一段 後來修掉了 04/24 02:32
tonysd: 所以收尾變這樣 我還是把他再修掉吧 04/24 02:32
※ 編輯: tonysd (61.231.19.238), 04/24/2016 02:33:07
tonysd: 另外我的國文老師應該還活的好好的 感謝問候 04/24 02:33
tonysd: 一個句子後面加"的動作"單純個人贅詞 我國文的確很爛~ 04/24 02:35
tonysd: 感謝板友的回覆 :) 04/24 02:35
geniusme: 我的澳盛也被盜刷三萬元 04/24 05:46
go1717: 我的老師則是全家死光光了XD 04/24 07:38
TaiwanGSM: 我的富邦數位生活被盜刷30元... 04/24 16:41
Athos: 我的別家信用卡也是被盜刷itune!跟原PO一樣金額! 05/10 16:40
Athos: 時間也差不多那個時候!!!後來去電蘋果客服辦了退刷 05/10 16:41
Athos: 然後又跟信用卡客服說我被盜刷,他們說蘋果已經退刷了,卡 05/10 16:41
Athos: 也幫我停了,想說就這樣結案....結果今天收到帳單一看整個 05/10 16:41
Athos: 很火大...被盜刷的那筆是國外刷卡,竟然手續費還要跟我收# 05/10 16:42
Athos: 就又要再去處理,根本金魚大便orz 超煩der 05/10 16:43