[心得] 客服大推之中信兄弟 核卡

[Tammi (QQ)]

卡版潛水很久，也因此辦了不少卡別
中信兄弟卡，是因為洽洽球衣而辦的
這回的辦卡經驗非常好，首po和大家分享


『職業類別』：保險業

『目前工作年資』：11年

『年齡』：33歲

『申辦卡別』：中信兄弟聯名卡

『年收入』：填1.2M

『提供之財力證明』：扣繳憑單

『是否貸款』：無

『已持有卡片額度』：國泰世華 150K
台新昇恒昌 150K
安泰分期卡 100K
大眾分享卡 150K
元大鑽金 150K
澳盛現金回饋 200K
凱基聯名卡 300K
聯邦樂活 250K
富邦數位 150K
華南現金回饋  180K


『核卡核度』465K

『辦卡進度』
4/10 APP申請
4/12 電話照會、當天核卡通知
4/15 卡片拿到(但已出差沒拆)
4/18 看到不是黃色大象卡整個崩潰，進線客服說我不要這張這麼醜的卡片，客服和我解
釋說當初選到鼎級卡，是白金卡的上二個等級(應該是我手殘選錯了，嗚嗚...)，但這張
鼎級卡要年刷同業共計60萬才免年費，我根本不要這張卡，客服建議加辦兄弟白金卡(黃
色大象卡)，想想不對，這樣就沒有新戶核卡禮了，又再度進線，又是同一個人接到(哈哈
...)，和客服說，這樣我的核卡禮是不是就變帽子了，那我的洽洽球衣就沒了，客戶說沒
關係，他會幫我申請移轉，一樣會有球衣，當天立馬加辦兄弟白金卡(網銀，不需再補證
明)
4/20 同位客服回電，說有收到加辦申請，和我核對核卡禮是眼鏡，瞎咪~~我要眼鏡幹嘛!
客服說當初APP選擇的是眼鏡(哇勒!!又手殘是怎樣)，沒關係，讓我進入語音再次選擇核
卡禮就自動斷線，沒多久又回電和我確認核卡禮是否選的是洽洽球衣(實是是太大心，淚~
)
4/22 收到核卡通知
4/26 中午同位客服打來尋問是否收到，查詢說4/25郵局寄出，請我留意，並協助取消鼎
級卡片，當天下午我就收到大象卡啦(開心轉圈....)


原本我還和客服說，他們有沒有什麼管道可以說他服務很好(真的很好，遇到番又天兵的
卡友)，客服說是他應該做的，雖然這次辦卡經驗是有始以來最一波三折的，但客服的態
度卻是讓我覺得最好的，超棒的!!!雖然他沒有電子帳單免年費，但我決定還是好好養這
張卡


原本的鼎級卡超像靈異象的，超醜(個人觀感，勿戰)
http://tinyurl.com/zo8fujb




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※ 編輯: Tammi (101.14.129.52), 04/28/2016 18:13:37
※ 編輯: Tammi (101.14.129.52), 04/28/2016 18:18:27
→ moyasi: 比御璽卡好看多了
→ chenan: 等拿完舊戶禮就要剪了
推 ag0953: 我也好想把我的御璽卡換成白金卡XD
→ chenan: 拿完贈品就加辦剪卡啊
推 cha223: 恰！
推 boards: 恰恰
推 boards: 當然白金的好看
推 charlesscc: 等跟球員吃完飯，我的鼎極卡也準備要剪掉
※ 編輯: Tammi (101.14.129.52), 04/28/2016 22:48:41
推 matsda: 沒錯...當是白金卡好看+1
※ 編輯: Tammi (117.19.33.161), 07/08/2016 12:04:49