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大家好 請問使用花旗信用卡訂房 1. 因為我沒有花旗 但同行朋友有 不過找飯店都是我負責 所以我用booking.com訂房時,雖然是我的名字的帳號在操作 但進入訂房畫面後,「住宿人」我都填朋友名字, 輸入信用卡也是用他的信用卡,有人有一樣情形,最後拿到回饋金的嗎? (----->自問自答一下,後來發現booking設定可以更改姓名, 保險起見,我把姓名都先改成朋友姓名了) 2.爬文看到很多人說最後需要自己打電話才能拿到回饋金 看大部分人是說打給花旗就好 但最新一篇有提到花旗要當事人自己打給booking 請問最近各位的情形是如何? 此外,booking似乎沒有台灣國內的服務電話? 難道最後為了還要花錢自己特別打國際電話? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.45.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1463335315.A.6FB.html
neverfly: 用他的信用卡刷怎麼可能你會有回饋金? 05/16 02:11
neverfly: 另外,booking.com有一支02-87933062的電話可以打 05/16 02:13
neverfly: 但一般來說在網頁的"聯繫我們"留言,客服也是會打過來 05/16 02:14
neverfly: 喔,我看錯了,如果留你朋友的卡,也是刷他的是會有的 05/16 02:15
bg567: 一般來說用花旗專用的網頁訂房,輸入花旗卡號入,住時刷同 05/16 04:47
bg567: 一張就會有 05/16 04:47
bg567: 但是我的經驗也是回饋金遲遲沒有進來,而打電話去要,客服 05/16 04:50
bg567: 還跟我說要在網站刷才有,我說這家訂房的方式就是現場刷, 05/16 04:50
請問那如果飯店有現場刷和線上刷卡兩種方式 但選擇了現場刷,而不線上刷卡呢? 有人這樣也拿到回饋金的嗎? 自問自答: 如同下面所說,第二條條文 2.本優惠限刷花旗信用卡於Booking.com花旗卡友專屬網站預訂, 並於「入住時」刷與訂房交易相同之花旗卡付款,方得適用。
bg567: 他還要跟我辯我就切斷他的話,叫他看條款第二條唸給他聽 05/16 04:50
bg567: 他才說查一查再補給我 05/16 04:51
bg567: 所以建議你,保留任何證據,截圖,確認信,和活動網頁截圖 05/16 04:56
bg567: ,能證明你是透過花旗專用網址訂房和你是登錄這張卡刷這張 05/16 04:56
bg567: 卡的所有資料,已確保回饋沒有來時百分之百能要回來 05/16 04:56
bg567: ps. 正常回饋金7%不包含稅金的, 但是我事後補的有包含,因 05/16 05:00
bg567: 為這個客服不了解 05/16 05:00
所以這邊是反而有賺到嗎?
bg567: 我是打給花旗客服 05/16 05:02
nickstarwind: 花旗其實有列回饋時間 打電話是沒到還是太早要? 05/16 05:05
bg567: 去年4月初刷,12月底打去要 05/16 05:16
nhnc: 這個活動的回饋拖很久,我去年12月的到現在都還沒下來 05/16 05:17
nhnc: 不過打客服問過是有看到在回饋名單內,7%是刷卡總金額計算 05/16 05:18
wainshain: 我打給客服他就直接回饋給我 05/16 08:27
wainshain: 客服不一樣吧,多打幾次? 05/16 08:28
ptt8592: 去年10月,12月。今年4月打客服詢問,真的要自己打電話反 05/16 08:39
ptt8592: 應,有點像是討錢^^"。 05/16 08:39
ptt8592: http://i.imgur.com/SLyESbX.jpg 05/16 08:39
ohyaGG: 樓上住真好 05/16 08:50
感覺好糟糕 那沒注意到的人不就損失了 ※ 編輯: morning520 (211.75.113.68), 05/16/2016 12:46:09
jrshiun: 這種方案很鳥, 網頁顯示CITI字樣時能選的房型很少 05/16 13:45
jrshiun: 感覺就是 搭CITI方案的 就只能選這幾間 05/16 13:46
morning520: 不過我訂購時倒是想訂的飯店和房型都有 05/16 14:19
morning520: 看起來其他房型似乎也都還算充足 05/16 14:20
morning520: (確定訂購時是在上方有顯示CITI的頁面版本) 05/16 14:20
neverfly: 我透過citi連結看到的房型跟價格都跟一般頁面一樣啊 05/16 16:55
neverfly: 前後在booking訂了十幾間沒看過頁面資訊不一致的 05/16 16:56
neverfly: 我是覺得citi頁面那個橫幅有點礙眼,所以都會先看一般連 05/16 16:57
neverfly: 結 05/16 16:57
ptt8592: 今年比較多家可選,看會不會自動回饋。 05/16 17:46
nekoyo: 我是打給CITI客服爭取的。要客戶自己打給booking也太扯~ 05/17 11:42
jrshiun: 我現在訂沖繩的旅館,同旅館同條件, 房型有差.. 05/17 15:05
jrshiun: 阿 不過我是用agoda 不好意思 沒說清楚 05/17 15:06
ptt8592: 回饋金的部分,覺得是銀行的問題,當初花旗客服有說booki 05/17 20:40
ptt8592: ng有回傳資料,可能銀行要消費者,自己反應才會入帳(人工 05/17 20:40
ptt8592: 入帳。) 05/17 20:40
morning520: 這樣真的蠻奸詐的耶 活動頁面都沒寫到還要人工反應 05/18 01:02