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在下全家刷卡刷多了,總是會遇到鬼的(一堆天兵店員) 天兵也是要經過磨練才會光亮的。 案例1:在下參加6,7月全家+台新777特定日刷滿5000送200活動。 遇到天兵店員1,把我的合併簽帳小白單轉交給下一位客人了。 (用餐時間結帳人群多+剛好2個都是繳費,一個現金繳,一個刷卡簽帳繳) 真剛好天兵店員1不會刷卡,就這樣手忙腳亂把小白單給錯人。 天兵店員1搞到快哭了......(我說我只要補小白單而已。) 首先記下店員名子,立刻打0800221363說明案發經過原委, 刷卡末4碼+刷卡金額+刷卡時間,說明要小白單回公司報帳。 客服說會打回店內追查問個仔細,請稍安勿噪。 再回家上全家官網→http://goo.gl/aHW7hZ 服務內容→來信反應,說明案發原委與要求補列小白單(越詳細越好)。 過2天後,全家區擔當打電話給我,請我回案發原店拿總公司傳真回去的『小白單』。 結局皆大歡喜。 案例2:萬一店員刷卡後卻沒印出小白單,怎辦? 請店員同卡同簽單刷退,再重新結帳1次,拿回小白單。 刷卡刷多了,被申訴過______的都身經百戰,請勿因噎廢食XD ※ 引述《minimi ()》之銘言: : 台新簽單我本來就有留存 : 全家總公司表示簽單的資料和他們代收的資料無串連 : 所以一定要有代收證明 : 全家給我的回覆是信用卡公司有完整資料 : 從付款人>請款端>終端收款 : 全家表示他最近遇到的客人最後都有查詢成功 : 但必須一路往上客訴,因為過程繁瑣 : 所以,我跟大家分享的是心得 : 把我的錯誤經驗分享大家,我文內並沒有怪罪於誰 : 我知道是我弄丟代收證明,而且客服又很親切(全家和台新都是) : 目前只能摸鼻回頭找國稅局處理,謝謝大家 : "代收證明"==>真的很重要,所以一定要說三次... : ※ 引述《alex1973 (alex1973)》之銘言: : : 剛剛講了一些風涼話, 這邊講點實際的. : : 因為你弄丟了繳款證明, 但是因為這一切都是電子處理的都有紀錄, : : 所以理論上只要各方有用心, 一定追的出來當初的證明. : : 首先, 先洽詢台新, 指出需要知道哪筆全家刷卡的詳細交易資料, : : 日期時間店號授權碼等等等的資料, 越詳細越好 : : 然後找全家總公司 (不要找店面, 應該沒能力查這個), 提供上面這 : : 些詳細資料, 全家應該就能調到這筆刷卡相對應的交易明細, 包含 : : 代繳稅費的繳費證明, 請他們重印這個所得稅繳費證明. : : 取得繳費證明然後給國稅局結案. Good luck -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.194.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1467953292.A.158.html ※ 編輯: operatorm (61.223.194.209), 07/08/2016 12:52:06
piscesanitas: 推op大 07/08 12:55
Go2: 太強了 這篇要筆記 07/08 13:09
ire999: 所以我手上有幾筆汽機車的燃料使用費要繳 分開刷比較好? 07/08 13:24
vbn22: 滿500可分開刷 不滿500就要一起刷 如果要分期 就湊1000 07/08 13:28
piscesanitas: 剛監理服務網查我燃料費,6/27汽車機車一起全家刷, 07/08 13:42
piscesanitas: 有入賬 07/08 13:42
operatorm: 全家famiport印出,燃料費汽/機車拆單繳(刷魚V拿50+20, 07/08 14:08
operatorm: 20) 07/08 14:08
operatorm: 我這週5,6,日要買波蜜8瓶100刷魚V拿20*3(拜中元),下周 07/08 14:11
operatorm: 再拆單繳燃料費 07/08 14:11
kiki5203344: 請問op大,在全家刷魚V週五,週六,週日可"各"刷一百 07/08 20:13
kiki5203344: 元回饋20元*3天嗎?我怎看規則有寫回饋上限50元...? 07/08 20:13
kiki5203344: ? 07/08 20:13
usedata: 只能說你沒看詳細,週末刷台新和Visa信用卡限定二種規則 07/08 20:24
usedata: 明明是分開的,卻把二個合在一起講 07/08 20:24
operatorm: 50元每月限拿1次,20元每日限1次(限5,6,日),7月可拿20* 07/08 20:26
operatorm: 15。 07/08 20:26
kiki5203344: 喔喔了解,感謝! 07/08 20:32