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我不知道刷台新對全家分店會有什麼影響! 前天領包裹準備用GOGO卡刷 詢問店員 直接跟我說 沒法用 壞掉了 但你的刷卡機是藏在角落 真的能感應我還不知怎麼把卡放上去..... 回來看到版上也一些無法刷的po文 我直接到全家客服寫MAIL 說為什麼都不能刷... 今天收到店長來電 表示現在測試都沒問題了 以後歡迎使用.......... 我還是不知道刷台新對分店有啥影響! 沒有的話,這事還真有點怪.... ※ 引述《fema (Currahee)》之銘言: : 回報今天到全家刷卡情況 : 因為之前刷卡的門市整修或關閉(?) : 只好改到今天這家門市取貨 : 在之前門市刷卡從未沒有結帳過 : 即使中間卡住也排除狀況 : 但是今天這家門市 : 從 A 收銀機到 B 收銀機 最後都出現 交易逾時 的訊息 : B 收銀機的刷卡機 不管是重新開機 或是重接線路 : 通通都是出現 交易逾時 : 如果之前板友所說分批更新到 22 日 : 那麼今天還在更新嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.78.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1480645697.A.43A.html
yas: 昨晚在全家也一直刷失敗,店員還說是不是沒交卡費,又說取貨 12/02 10:38
yas: 不能刷卡吧。 後來只好放棄,真的很想客訴~ 12/02 10:38
rating: 很多都是店員教育訓練不足,所以不想(會)操作刷卡機,但 12/02 10:39
rating: 此文最一開始那天,的確是全家台新系統出問題... 12/02 10:39
skailo311: 我家樓下的全家每次要刷卡,都說壞了,5個月了還沒修好 12/02 10:46
butkam: 全家卡機是真的不太靈光 就算店員很會用 還是很常要試多次 12/02 10:50
butkam: 才會成功 12/02 10:50
butkam: 在其它地方很少會遇到刷卡失敗的狀況 12/02 10:50
butkam: 要刷卡的情況我都會找特定店 成功率比較高 12/02 10:51
vbnvbn: 會不會是刷卡現金流比較慢? 所以喜歡收現金。 12/02 10:51
Go2: 刷卡店員就不用數錢交接怕錢用丟 應該比較好吧... 12/02 10:59
Go2: 不過公司立場我就不知道惹 12/02 10:59
fgj: 全家刷卡系統濫沒關係慢慢改進+店員濫就不要裝刷卡機給人用了 12/02 11:02
fgj: 1直重複說你的信用卡有問題要聯絡銀行 跑了N家有的能刷 有的 12/02 11:03
fgj: 不能刷 所以是誰的問題????? 全家趕快改進吧!沒能力就撤 12/02 11:04
pttrefresh: 私心覺得各店家的問題比較大 有些一刷就過 有些弄很久 12/02 11:10
pttrefresh: 有些直接說壞掉但又讓人覺得只是他不想試.... 12/02 11:11
Chung1979: 很多都是嫌麻煩或者不會用統一對外說壞掉了 12/02 11:21
Chung1979: 只要說壞掉的,我到說那我打去全家客服反應幫你報修 12/02 11:23
Chung1979: 然後不知道為什麼這麼講以後,機器突然又正常了 12/02 11:23
iam115: 我也跑了2家店,才成功 12/02 11:49
vc15130: 千萬別對店員說"教育訓練不足",台北南京東路某全家,不會 12/02 11:50
vc15130: 刷卡(稱刷卡機故障),是了三十秒..我對他講了這句話,結 12/02 11:50
vc15130: 果店員大暴走, 嚇死我的毛了 12/02 11:50
vc15130: *試了三十秒 12/02 11:51
dreaminc: 你也可以暴走跟他對衝啊 12/02 11:52
shine465: 這跟去小7要np結果跟你說沒卡有87分像,昨天拿著帳單去全 12/02 12:08
shine465: 家要刷,結果單刷好店章蓋好都撕好了結果跟我說卡機壞掉 12/02 12:08
shine465: 明天才會好,下次我應該先問卡機正常否再拿出帳單的 12/02 12:08
s463074: 每次都要插卡 刷卡跟感應都失敗 好奇怪 12/02 12:12
john0628: 台新我們一般商家沒跟電腦連接,直接連線都覺得難用了 12/02 12:30
john0628: … 12/02 12:30
magickevin: 同一間店,會刷的又快又有自信,不會刷的弄半天,教育 12/02 12:33
magickevin: 訓練真的有問題 12/02 12:33
tfx: 我在台南新市區每間全家刷卡都一次ok說! 12/02 12:42
jimmy0525: 我都固定去刷的過那家,店長人好,店員也很積極幫忙試 12/02 13:01
jimmy0525: 。 12/02 13:01
lingarden: 很簡單 直接找店長處理 12/02 13:44
kto0623: 好奇為什麼要在便利商店刷卡@@ 擺明一堆店不想給刷啊 12/02 13:58
pttrefresh: 樓上沒辦@GOGO對吧? 12/02 14:05
hantulee: 全家可以繳帳單,超過$1000還可分四期… 12/02 14:09
Chung1979: 而且還是無息4期,一次繳跟分4次繳都是一樣的金額,等於 12/02 14:34
Chung1979: 是無息借款﹏ 12/02 14:34
DrunkInDream: 找固定的店然後不行就客訴,我家巷口的店已經被我 12/02 15:29
DrunkInDream: 調教的很好。不過這也有點冒險,畢竟你客訴店員然 12/02 15:30
DrunkInDream: 後還要常去。刷卡的人這麼少,店員又不是笨蛋。 12/02 15:30
horusli: 台新的機台跟全家POS是連線的(不是手動輸入金額),所以其 12/02 16:19
horusli: 中一個環節出問題就不能刷了 12/02 16:19
horusli: 為什麼要在便利商店刷卡,1.滿千四期零利率 2.週六滿百回 12/02 16:21
horusli: 饋20元/10元 12/02 16:21
hux82889: 上上禮拜六在台中大里刷了3家都不能,上禮拜六在台中車 12/02 17:23
hux82889: 站的國光客運對面也不行,到桃園的國光客運旁邊的全家也 12/02 17:23
hux82889: 不行……最後地價稅就直接不去全家繳了,感覺好差,還在 12/02 17:23
hux82889: 門口貼歡迎到全家刷卡繳地價稅,真諷刺 12/02 17:23
nekomansion: 之前還有滿五百送五十,週五六日滿百十元,繳水電瓦 12/02 18:48
nekomansion: 斯手機電話費還可以賺一堆回饋,為什麼不刷? 12/02 18:49
willgo: 全家店員service很差,一看到要刷信用卡,馬上秒回說讀卡 12/02 19:13
willgo: 機壞掉,連試都不試,店員嘴臉就是不想幫你刷卡,上次也是 12/02 19:13
willgo: 被氣得馬上客訴。 12/02 19:13
p22607: 我猜店員不想刷可能是不想增加結帳手續吧? 12/02 19:59
kaihon: 若用感應 不是跟悠遊卡一樣嗎...... 12/02 20:11
DrunkInDream: 可能他根本不會弄。 12/02 21:16
joe10227: 我上次去全家說要刷台新 店員很不情願在刷的同時還罵了 12/02 22:10
joe10227: 我一聲幹...... 12/02 22:10
kto0623: 感謝解惑 12/03 00:47
sggs: 插卡成功率真的較高,感應沒成功幾次 12/03 12:17
lazyguy0213: 問一下 etag儲值可以刷台新嗎? 12/03 15:21
ohmylady: 據了解因為現在正在更版中,再加上刷卡機老舊已經十幾年 12/03 15:22
ohmylady: 了,所以容易失敗,預計明年會全部換新機~ 12/03 15:22
garrson: etag儲值刷不過 12/03 18:12
matlab1106: 今天遇到店員直接說不能刷 回家直接就客訴了 01/23 01:29
matlab1106: 公司打來說的確是可以刷 01/23 01:29