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作者lavatar (請不要吃魚翅)
看板creditcard
標題[心得] ANZ飛行白金卡可以剪了！
時間Sun Feb 5 22:21:53 2017
剛剛發生的實例，本人使用澳盛當主力也一年多了，剛剛發生一件匪夷所思的事，目前人 在日本（用台哥大的sim)，昨晚有件亞馬遜的東西沒刷過，覺得奇怪，於是打電話詢問澳 盛，澳盛客服表示，台灣時間晚上11到12點系統會重整，然後會有"機率"遇上刷不過卡！ 哇！這個風險條約上有註明嗎？還是這是合理的？如果我剛好在其他國家，然後台灣時間 晚上十一時到十二時，我的卡就有一定的機會會刷不過？客服一副就是這樣，不然不要用 的語氣，只會重複說系統重整！ 聽了這樣的說法，我決定裡面的里程結ㄧ結，我要來剪卡了！ 另外請問，那張里程對星空聯盟比較好用？歡迎推薦一下！ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.143.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1486304515.A.6F7.html
推 pz5202: 星展銀行 不意外 02/05 22:25
→ dmitryjiang: 每家銀行系統本來就需要時間維護跑檔阿，大不了那段 02/05 22:26
→ dmitryjiang: 時間就換別張卡刷，每家銀行維護的時間不一樣 02/05 22:26
推 s912912: 風險管控也有可能刷不過卡.不急的話打個客服問一下就好 02/05 22:35
→ s912912: 系統維護多半都是利用半夜時段.就不要想太多了 02/05 22:36
→ lavatar: 還好在日本有公司的ip phone可以用，才可以無痛打回台灣 02/05 22:41
→ lavatar: 問，如果沒有ip phone，還要因此浪費國際電話錢...還有， 02/05 22:41
→ lavatar: 每家銀行都是如此嗎？還是我太大驚小怪？ 02/05 22:41
推 wkwtb: 我覺得不合理...... 02/05 22:42
→ lavatar: 還有...1樓，是澳盛喔喔..XD 02/05 22:42
→ wkwtb: 難道改天客戶人數變多，就說每天23:00~02:00要重整資料 02/05 22:43
→ wkwtb: 要示好死不死客戶又變更多，每天有十二小時在重整資料？ 02/05 22:43
推 barery24: 遇過一次半夜刷卡刷不過 打去客服問也說是系統維護 之後 02/05 22:44
→ barery24: 再試就好了 02/05 22:44
推 kyakkya: 澳盛信用卡部門被星展銀行併購。。 02/05 22:44
→ wkwtb: 這跟線上遊戲不同，給你維護一兩天.... 02/05 22:44
→ lavatar: K大，謝謝告知...剪卡，不做他想！ 02/05 22:46
→ lavatar: B大，重點人如果在國外、因為銀行的關係，要我們自行吸 02/05 22:48
→ lavatar: 收電話費也說不過去 02/05 22:48
推 pz5202: 我也要剪卡了 02/05 22:49
→ loomissayles: 是有點大驚小怪...還是你只有澳盛這張卡? 02/05 22:51
推 pig6033666: 這不太合理吧…… 02/05 22:55
→ lavatar: l大，是的，兩張卡anz跟用很久的永豐，一張消費用，一張 02/05 22:58
→ lavatar: 繳費用... 02/05 22:58
→ linamosquito: 在國外可以用skype打免費客服啊 02/05 23:05
→ lavatar: 好像要點數？很少用Skype >。< 02/05 23:12
推 Go2: 0800不用點數 不用錢 02/05 23:14
推 pig6033666: +886打0800不用錢唷超方便 02/05 23:16
→ lavatar: ㄜ......可是，ANZ 沒有0800，至少我卡片上沒印 02/05 23:21
推 conan805: 0800066660 02/05 23:33
→ conan805: 不知道請愛用google 02/05 23:33
推 NOOB: 樓上大大神速..... 02/05 23:46
→ lavatar: 其實我有順手查了一下 https://anz.tw/zh/contact-us/ser 02/05 23:52
→ lavatar: vice-hotlines.jsp 02/05 23:52
→ XperiaZ6C: Skype這神器都不會用… 02/05 23:52
→ lavatar: 真的還不好找，聯絡我們裡面沒列出0800這隻電話 02/05 23:55
→ lavatar: 沒需要當然沒用啊，平時IMS 的電話用比較多，海外緊急就 02/05 23:58
→ lavatar: 用公司的soft phone,但這不都是有點離題了？如果剛好沒 02/05 23:58
→ lavatar: 網路，還不是得因為銀行的說詞消費者自求多福？ 02/05 23:58
推 conan805: 卡刷不過你可以怪銀行 但是聯絡不到銀行就是你自己問題 02/06 00:01
→ conan805: 這是兩碼子事情 02/06 00:01
推 loomissayles: 其他銀行信用卡也是有類似情況 解法就是多備1-2卡.. 02/06 00:03
→ loomissayles: 不然很快的 你應該又會有一篇 [心得] XX卡可以剪了 02/06 00:04
→ lavatar: 聯絡銀行從來都不是本篇問題啊，小弟沒裝skype，但是我 02/06 00:12
→ lavatar: 有備案，從來我也不介意打02開頭的電話，但是銀行把這種 02/06 00:12
→ lavatar: 風險或是隱藏費用轉到消費者，剛好我是無痛，但是不能保 02/06 00:12
→ lavatar: 證其他人不會因此剛好又有裝skype，剛好又知道0800，一 02/06 00:12
→ lavatar: 切都只因為卡會有機會刷不過，也如其他版友說的，要多一 02/06 00:12
→ lavatar: 張卡備案才是上策... 02/06 00:12
→ lavatar: 無論如何，感謝各位建議，卡是一點會剪，也讓可能不知道 02/06 00:14
→ lavatar: 這個風險的卡友知道一下... 02/06 00:14
推 kiloga: 遇過+1 02/06 00:19
→ pjung: 其實搜尋版上的文，卡刷不過的大有人在 02/06 00:33
→ pjung: 多備一張卡才是根本之道 02/06 00:33
→ iamchief: 出國在外本來就是要有備用卡，緊急的時候就可用，像你現 02/06 00:51
→ iamchief: 在沒有備用，來版上討拍也沒用。 幫你QQ 02/06 00:51
→ ytls: 我也覺得不合理 02/06 00:56
推 littleyow: 我在國外用國泰聯邦花旗都曾經有線路問題刷不過唷 02/06 01:26
→ weitse111: 覺得大驚小怪......照這邏輯元大應該被剪慘了QQ 02/06 01:45
→ onebird: 只能說客服太老實 XD 這個版一堆人反應國外刷不過的 02/06 02:25
→ onebird: 客服也不會跟你說真正的原因是什麼 02/06 02:26
推 fatoes: 澳盛信用卡基本上爆爛, 我四年來每年因出差都刷超過70萬臺 02/06 02:29
→ fatoes: 幣, 結果三次調升信用額度每次都被打槍, 第三次我打去客服 02/06 02:29
→ fatoes: 問打槍原因, 客服完全沒有要幫我查的意思, 只說這應該是公 02/06 02:29
→ fatoes: 司評估後的結果......今年等點數轉出來就準備剪卡 02/06 02:29
→ conan805: 你的貢獻度 並不一定是調額的手段 02/06 08:57
推 Takadanobaba: 早剪了...白爛的一家銀行 02/06 09:37
→ wkwtb: 這裡不是政黑也不是八卦，怎麼會讓我有遇到工讀生的感覺 02/06 10:05
→ lavatar: 等飛機中，其實線路或是安全問題因而無法過卡，個人認為 02/06 10:41
→ lavatar: 是無法預期但是可以接受的風險控管，但是如果銀行表明跟 02/06 10:42
→ lavatar: 我說，某段時間你刷卡可能不會過...在時區相近的國家， 02/06 10:42
→ lavatar: 我可以記得且算一下，但是如果是時差大的國家，拿卡出來 02/06 10:42
→ lavatar: 還要擔心交易無法通過，這就太令人不放心了。看了其他人 02/06 10:42
→ lavatar: 經驗，看來除了辦新卡前要記得訊問外，也只能多準備一張 02/06 10:42
→ lavatar: 卡了... 02/06 10:42
推 snoopy200279: 已剪!! 這張卡的回饋也爛了 02/06 11:12
→ muriel23: 已剪+1 02/06 11:41
推 smarthenyi: 支持一下 不愛的服務 換掉就好 02/06 18:29
→ Ray1985: 拜託快剪 等你下次發別間銀行維護刷不過的剪卡心得 02/07 18:52