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小弟黑狗卡是去年12月12日核卡, 今年1月中拿到,結帳日是12號, 但今天10號APP已經顯示回饋金已入帳 http://i.imgur.com/AaGGvb2.jpg
http://i.imgur.com/AJ3VH1r.jpg
而且回饋金的金額有點對不起來, 想請問回饋金是以月為單位,還是以結帳日? 電話客服等的有點久,爬文看到好像是以結帳日為主。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.109.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1486725204.A.83E.html ※ 編輯: akizut (114.136.241.38), 02/10/2017 19:14:26
hsy0612: 看不懂+1 02/10 19:22
darkmore: 我也今天進,不太懂XD 02/10 19:25
akizut: 大意就是我帳單一期都沒繳,回饋金入帳了 02/10 19:26
Go2: 帳單出來,明細下面會有文字說這次是算入帳日是幾號到幾號, 02/10 19:26
Go2: 會跟結帳日有誤差 02/10 19:26
akizut: Go2大,但我連帳單都沒有耶,還沒出帳,這樣也有回饋金?? 02/10 19:29
akizut: 1月中拿到卡,2月12日才會第一次結帳 02/10 19:29
plumg: 帳單之前就會收到回饋金沒錯!感覺超棒的 02/10 19:29
Go2: 因為0212是假日阿,所以他就提早給了,結帳之後會收到電子帳 02/10 19:30
Go2: 單,耐心等候喔 02/10 19:30
Go2: 跑過幾次你就會了解他的機制了,結帳日前:回饋金入帳,結帳 02/10 19:31
Go2: 日後:帳單會出來,也會說明回饋金計算 02/10 19:31
akizut: 感謝各位大大解說,還沒繳帳單就有回饋金也太酷了 02/10 19:32
PPPGGG: 今天收到三筆 不懂+1 02/10 19:35
doublestand: 等帳單好嗎。 02/10 19:41
jaysf: 等帳單就有解答了,下一篇猜會問為何回饋算法很奇怪 02/10 19:58
stanly0110: 今天也收到好幾筆但我結帳日也是12啊~ 02/10 20:19
butkam: 今天有收到 簡單說 加碼的是2.5% 一般就是0.5% richart 1% 02/10 20:21
butkam: 所以帳單金額應該是9700元(排除不回饋的項目) 02/10 20:21
butkam: 其它誤差應該是單筆單筆算的關係 02/10 20:22
butkam: 我自己的這樣算起來是差不多 02/10 20:22
cokelon: 一般回饋0.5% 數位回饋額外2% 綁Richart再1% 02/10 20:27
bullce: 總額計算, 誤差是因為計算期間跟結帳日會有一兩天之差 02/10 20:28
donatello: 還沒結帳 回饋金就先送你 這超棒的 都可以直接領出來了 02/10 20:30
donatello: 不像一些會歸零的刷卡金 有的甚至要等幾個月才發 02/10 20:31
tengobo: 我是反正有就好 02/10 20:57
ttv: 我是反正有就好+1 02/10 21:09
babygiggles: 上個月才打過電話 確定是跟結帳日有關 02/10 21:11
akizut: 沒想到還是被酸了@@"我會問的關鍵點是我網購1749+899-899 02/10 21:11
akizut: =1749不管我用2%還2.5%都不一樣,打客服真的滿久了,還是 02/10 21:14
akizut: 謝謝大家 02/10 21:14
sharon0524: 自己有記帳~是按照結帳周期內的一般消費+網路消費 02/10 21:21
sharon0524: 分別是1.5%和3.5% 自己算和今天入帳 金額是相同的 02/10 21:23
sharon0524: 結帳日是12號,今天給的回饋金是12/12-1/11消費 來計算 02/10 21:32
sharon0524: 1/12-2/11的帳還沒出來,所以回饋金不是2月的 02/10 21:34
sharon0524: 所以原po今天的回饋金,應該要用12/12-1/11的消費來算 02/10 21:38
sharon0524: 所以截圖上上方才會寫"未出帳"(因為都是1/11以後消費) 02/10 21:41
akizut: 可是樓上大大我1月中才拿到卡,1月11日以前完全沒消費@@ 02/10 21:51
dazeyun: 之後收到帳單 下面會有回饋金的計算方式 02/10 21:56
CJ2048: 所以我才說其實它帳務和後端系統寫得很差,先繳的錢也不會 02/10 22:01
CJ2048: 不見,明明都電子化了,少扯什麼結帳日 02/10 22:01
sharon0524: 抱歉 再確認上個月也先給回饋金(剛好跟這個月一樣金額 02/10 22:07
sharon0524: 所以誤會了~看來今天回饋金是1/12以後的消費~但不知道 02/10 22:08
sharon0524: 它的計算方式~因為我剛剛(1/12-2/10的消費)也對不上 02/10 22:09
akizut: 樓上沒關係,就等帳單吧 02/10 22:09
sharon0524: 不過台新網購3.5%認列很麻煩~也只能再等帳單 02/10 22:10
letyoufree: 結帳日2/12為假日,所以本期回饋計算區間至2/10而已 02/10 22:10
Xching: 請問悠遊卡自動加值的500有回饋嗎? 我回饋好像少那項 02/10 22:31
oten: 加值沒有回饋 02/10 22:42
ajo865: 我也是12號結帳日今天回饋就入帳......真怪 02/10 23:03
Tammi: 對不上+1 02/10 23:32
Tammi: 看入帳起息日就對了 02/10 23:43
lovemost: 我今天收到帳單,裡面金額居然是0........可是我明明有 02/10 23:58
lovemost: 費呀......好詭異 02/10 23:58
jayelva: 12號結帳今天回饋 金額也正確 02/11 00:25
nrxadsl: 說真的,台新常常算錯,請自己務必算清楚 02/11 02:13
dawn5566: 這張本來就是先回饋才要你繳錢,不要再怪了好嗎 02/11 06:00
ttgg: 1% 0.5% 通路的2% 各自獨立回饋 02/11 09:54
ttgg: 看起來金額正確 02/11 09:57
max252378: 回饋上限500 02/11 10:17
oten: http://i.imgur.com/BLlWEBk.jpg 02/11 10:28
oopsmile: 台新打VIP用的才有活人接聽...打一般的大概等半小時還是 02/11 12:45
oopsmile: 沒人TAT 02/11 12:45
cokelon: 今天開台新卡得利來看12號結帳已經有帳單出來了 02/11 14:17
akizut: 剛去看了帳單,同一間公司有實體店面跟網路店面,實體消費 02/11 17:19
akizut: 1749,網路消費99,數位回饋37=(1749+99)*2%,所以台新沒 02/11 17:23
akizut: 分辨出同一間公司的實體跟非實體消費 02/11 17:24
akizut: 打錯是網路消費1749,實體消費99 02/11 17:24
albert7530: 台新結帳日碰連假或假日都會前移 02/11 18:09
tui1221: 我有筆生活市集(智付通)的消費未計入數位通路回饋,客服 02/11 23:43
tui1221: 請我e訂單給他,尚無下文,除了這筆 基本上都算得出來 02/11 23:43
gctseng: 有人發現文不對題嗎? 應該是@gogo 刷卡回饋金,怎麼是 02/12 07:48
gctseng: Richart ? 02/12 07:48
noteflower92: 以入帳起息日算回饋金,常常會跟刷卡消費日差個3-5 02/12 14:26
noteflower92: 天,有時候更久...像我刷海外,東西都收到了,可是 02/12 14:26
noteflower92: 這筆金額沒有列在這期帳單 02/12 14:26
noteflower92: http://i.imgur.com/1MXmfDh.jpg 02/12 14:32
noteflower92: 即使結帳日是12號,但12號前的消費款項並未入帳的 02/12 14:37
noteflower92: 話,也不會計算回饋金 02/12 14:37
MiRRorX: 我帳單21803,回饋才285...全算1.5%也不止= = 02/13 12:06
amalilice: 我發現我有一筆2/7刷2/10入帳的消費,已計入本期帳單但 02/13 13:12
amalilice: 沒有回饋,看了回饋起息日只到2/9應是下期才回饋,如果 02/13 13:14
amalilice: 有帳單跟回饋對不起來的板友可以參考,可能會是這情形 02/13 13:15