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此篇完全為抱怨文, 我為了匯豐的高現金回饋2.2%,而申辦了匯豐的現金回饋卡, 卡片也核卡了,但核卡之後不知道為什麼一直沒有拿到卡片, 我主動電聯客服, 客服告知原來卡片寄送到錯誤的地址,因無法投遞,已經被退回。 (我住中山路,卡片寄至中正路) 我怒,我就是因為要出國急用才申請,結果搞這個烏龍, 導致我很多東西都沒有辦法申請,來不及申請, 早知道我寧願匯豐早早告訴我,他們不核卡, 我可以找下一家代替,結果竟然是這樣. . 爛透了。 為什麼銀行端收到莫名退回的一張卡片,不能主動詢問一下? 可以致電,也可以寫EMAIL,也可以發罐頭簡訊, 但卻什麼都沒做,要等客戶聯絡才告知卡片退回? 想想自己在匯豐的經驗一直都不好, 理財服務推薦我套牢的南非幣, 銀行服務搞一個沒存摺又要保管費, 真不知道自己哪裡想不開又申請信用卡, 先前爬文已獲知匯豐卡務比較不積極, 想說應該我不會受到影響吧. . .沒想到. . . 總而言之,怒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.206.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1486828524.A.270.html
freekoara: 是線上辦的嗎? 02/11 23:57
abcccbbs: 一張不夠 你沒考慮辦兩張? 02/12 00:04
meanttobee: 我到銀行辦的,我猜是輸入地址時電腦建議字跳錯吧 02/12 00:06
meanttobee: 我目前是只有一張花旗,因為現金回饋低才想辦匯豐, 02/12 00:07
meanttobee: 現在就只能繼續用被板友嫌到爆的花旗了. . 02/12 00:07
polo125809: 當時應該也沒打照會電話確認吧 02/12 00:13
xxxx0326: 我也覺得這間銀行很妙,我申辦時有勾選通訊地址為現居 02/12 00:44
xxxx0326: 住地,銀行電話照會時還要我補其他現居帳單地址證明我真 02/12 00:44
xxxx0326: 的住這(跟身份證上戶籍地不同他們都會特別要求)結果 02/12 00:44
xxxx0326: 核卡寄出好幾天我都沒收到,才正疑惑,我媽說收到我的 02/12 00:44
xxxx0326: 掛號信...還好都在新北還算近我隨時可以回家拿,我到現 02/12 00:44
xxxx0326: 在還是很納悶難道這種東西不是應該幫我寄送到當初填寫 02/12 00:44
xxxx0326: 的通訊地址嘛??? 02/12 00:44
wds08: 要提供租屋處居住證明超煩 02/12 00:53
timsky: 匯豐 哈哈 02/12 01:34
aiyowaya: 總是比要收2000的舊朋友好 02/12 01:37
meanttobee: 要收2000的舊朋友是指? 02/12 01:44
Go2: 舊戶申辦要繳2000首年年費 02/12 01:48
instarleo: 推分享 很有參考價值 02/12 01:55
justbehappy: 常經過的羅斯福路跟和平東路交岔口匯豐據點也消失了 02/12 02:58
Takadanobaba: 匯豐比澳盛好些 但澳盛是真的很爛 02/12 06:24
Takadanobaba: 這張卡舊客戶要收兩千 真的是天才...... 02/12 06:29
guccix: 這樣真的很不ok! 02/12 09:17
chenjunxu: 澳盛爛,客服也差 02/12 10:01
flyinbread: 扯 02/12 10:51
Noemen: 外商只有ae的客服比較好,其他都吊兒郎當的 很爛 02/12 11:04
Noemen: 搞的一肚子氣 又浪費時間 02/12 11:04
PoloHuang117: 他們的業務真的很垃圾 02/12 11:43
PoloHuang117: 我已經打電話去申訴了,申訴完後換主管幫處理快很多 02/12 11:44
PoloHuang117: 態度也很好,真不知道那些專員是不是吃屎長大肚 02/12 11:44
lantimes: 辦元大金鑽啦 02/12 12:36
noko: 匯豐不好用,我年薪200up只給我五千的額度,擺明不想讓我用 02/12 14:16
dakkk: 匯豐就照抄別家額度呀 匯豐照會時會問你常用哪家信用卡 我 02/12 14:44
dakkk: 說台新 他就照台新額度給 02/12 14:44
dakkk: 我匯豐有270k額度 02/12 14:45
supertsy: 我申辦台企銀商旅卡也是過一個月問才說地址打錯。。。 02/12 15:02
aoisei: 要求提出租屋證明真的很煩 02/12 18:08
a774532087: noko大的伍仟額度也太誇張 02/12 20:30
kaosps2: 匯豐就垃圾 懷疑? 02/12 21:55
v174456g: 匯豐沒有線上查詢辦卡進度 真的爛 02/13 15:37
boweihe: 台灣匯豐在信用卡這塊制度很差 02/14 08:30
cchch: 匯豐的確抄別家額度 還好挑到中信XD 02/14 11:30
Mcdax: 我也是2000之一,先剪卡也不囉唆 02/15 18:41
zxcvbnmnbvcx: 匯豐真的廠廠 怒剪 02/23 10:44