作者alex1973 (alex1973)
看板creditcard
標題[心得] 澳盛的掛失手續真特別
時間Sat Feb 18 22:51:08 2017
今天不小心短暫遺失了皮夾, 同時掛失了六家不同銀行的信用卡.
所有的銀行處理步驟其實都類似, 但是澳盛的處理方式說實話有點奇妙,
跟別家都不一樣, 講出來讓大家見聞一下.
所有銀行都提供了暫時控管的時間限制, 過了時間限制以後, 如果沒有
打電話回去說找到卡, 就視為卡片真的遺失, 銀行就啟動掛失步驟, 自
動寄發新卡.
但是澳盛神奇跟別家不同的地方來了, 專員跟我說, 時間過後要請我主
動再打電話回去要求換發新卡, 否則銀行只會掛失, 不會主動發新卡 !!
澳盛是多麼不想要留住客戶啊 ?
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→ loomissayles: 上次掉卡......AE的做法跟澳盛一樣 02/18 23:02
→ caisse: 澳盛辦新卡也超慢..真的是不想留客戶 02/18 23:50
→ saw6904: 澳盛現在本來就沒想留住客戶啊,有什麼問題? 02/19 00:30
→ peterr: 這有甚麼好特別,如果你嫌,那就別補了 02/19 09:10
推 ranger7dc: 澳盛就不玩了…賣給星展退出台灣了,不留客很正常XD 02/19 10:29
推 Go2: 不是只有消金賣出去而已嗎 02/19 14:11
推 tonylaio: 澳盛有很多surcharge要小心 02/19 19:04
推 hellomo: 澳盛怎麼還沒走= = 02/19 22:48