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我已經好幾周沒辦法參加台新的活動 每次去都說刷不過,不是說刷卡機壞掉了,要不然就是無法連線 跟台新客服反應總是很熱心的幫代為反映 跟全家總部反映都好像沒有消息,住的地方只有全家跟OK 不然我還真想跳別家了,請問大家全家刷卡不過這問題到底要找誰反映? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.17.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1488598220.A.F2B.html
justin0405: 這種文章要看多少次… 03/04 11:33
ilovedayuan: 多跑幾家全家吧 但如果是偏遠地區就只能幫QQ了 03/04 11:34
bxxl: 如果是週六刷台新的活動,那別家也沒這種活動啊 03/04 11:36
bxxl: 不曉得你要如何跳別家? 03/04 11:36
bxxl: 是說多數帳單還可以用花旗或台新的支付平台繳,也有些回饋 03/04 11:37
ROTFL: 客訴才會進步 03/04 11:38
jiaen3387: 我連刷三張卡都正常沒問題,只是拿黑色那張要叫他用插 03/04 11:43
jiaen3387: 卡的,不然會失敗 03/04 11:43
pk0943: 我早上刷可以阿 03/04 11:45
todayissunny: 直接打電話去罵啊!有罵有改善 03/04 11:45
ar33ar33: 剛刷過,結論就是店員不會用而已 03/04 12:14
gctseng: 早說過,能不能刷過,是看運氣的 03/04 12:14
add168: 刷不過當然是跟全家反應 03/04 12:18
WinnieTsai: 請全家先將刷卡機結帳(前提是店員要會操作) 03/04 12:22
lalaheiyo: 我剛去刷可以,他們刷卡非常順手,還會自動換機台刷 03/04 12:26
nkhs9412235: 實在很想弄一個民間版可刷清單XD 但可能是大工程 03/04 12:40
lattecafe: 你的活動區域在哪,問那附近哪間會刷比較快 03/04 12:46
lattecafe: 問問看超商版能不能發這樣的詢問文 03/04 12:59
mistyfog: 今早9:00用感應刷卡,一次ok 03/04 13:11
iamhsg: 剛刷ok耶~ 03/04 13:22
syun1994: 用可編輯的估狗表單讓鄉民回報應該不會是太大工程哈哈 03/04 13:25
yuenru: 水費+歐付寶+台新紫狗 = 失敗!! 一定要實體卡 03/04 13:27
AdPiG: 可刷也要看,有間店可刷但換一個店員卻連結帳都不會.. 03/04 13:49
AdPiG: 全家刷不過就去官網寫信 寫什麼時候哪間店不會刷 03/04 13:50
piscesanitas: 客訴全家即可,當場打電話保證可刷,死賴著不走即可 03/04 14:10
piscesanitas: ,沒遇過不成功的,除了真的沒紙以外都可刷,不可 03/04 14:10
piscesanitas: 能刷不過 03/04 14:10
piscesanitas: 遇到不會的店員就請他當場打電話問店長或會的,你就 03/04 14:19
piscesanitas: 站在櫃檯前等他,不這樣做的話,下次來也刷不過的, 03/04 14:19
piscesanitas: 要有必刷過的覺決心,勿縱容 03/04 14:19
tengobo: 不要再拿黑狗卡感應付款了 卡片放上去就跟你講明不支援 03/04 14:27
tengobo: 還一直盧小小 03/04 14:27
hux82889: 今天在大里新光店也不行 03/04 16:04
alumeya: 全家刷台新真的有夠迷 這樣搞根本打爛自己商譽 03/04 16:24
momochan: 客訴全家根本呵呵 機台是台新的,要搞清楚對象,台新機 03/04 16:40
momochan: 台爛真的不是一天兩天 03/04 16:40
bignoob: 全家刷卡已經爛好幾年了 每次去新的店都要教育訓練店員 03/04 16:43
hantulee: 今天跑兩家,第一家是說報修一陣子了,第二家刷了多次才 03/04 16:45
hantulee: 成功… 03/04 16:45
bignoob: 感覺就是全家不想推 台新不想理 有就好 好不好不重要 03/04 16:49
piscesanitas: 客訴全家,全家店家就會找廠商來看了,也許我搞不清 03/04 17:02
piscesanitas: 楚狀況,我只知道這樣最有效,現在離家最近的全家每 03/04 17:02
piscesanitas: 刷必過0.0 03/04 17:02
piscesanitas: 現在我常刷的全家還自備酒精還什麼的,刷不過噴一噴 03/04 17:04
piscesanitas: 似乎比較容易過 03/04 17:04
piscesanitas: 客速訴台新的話...想想他們家的效率吧… 03/04 17:10
tengobo: 一通電話給台新客服解決機器 店員 客人 03/04 18:03
yueyaer: 之前去全家,店員說他們也被客訴,不過從那後,我每次刷 03/04 19:04
yueyaer: 卡都成功… 03/04 19:04
hantulee: 現在盡量找兩家店在附近的刷,一家刷不過,立刻去附近的店 03/04 19:12
hantulee: 刷… 03/04 19:13
yixianl: 我都用感應的 要噴什麼XDDD 03/04 19:14
yixianl: 黑卡12月時一家正常一家一放上去讀卡機就顯示不支援此卡 03/04 19:15
yixianl: 結果上週忘了帶魚卡只好用黑卡 結果之前正常那家也顯示不 03/04 19:17
yixianl: 支援 只好跑回家拿魚卡 03/04 19:17
littleantAC: 昨晚去也跟我說不能刷,不過我硬要試,結果一次就刷 03/04 19:18
littleantAC: 過 03/04 19:18
letyoufree: 也遇過跟我說沒紙的,當下很想叫他馬上裝,無奈後面有 03/04 19:46
letyoufree: 不少人排隊等結帳,只好算了 03/04 19:47
tengobo: 我還遇過問我這樣消費有沒有紅利 你自己不會去翻說明書 03/04 20:12
tengobo: 嗎? 03/04 20:12
nkhs9412235: Apple Pay 開放之後,應該會有更多人會用吧...,之前 03/04 20:29
nkhs9412235: 媒體報導他們都準備好了之類的話 03/04 20:29
yixianl: 樓上 pay跟刷卡是不一樣的 很多人還搞不清楚.... 03/04 20:41
ntpc: 我也是非常討厭他們這種情況,要嘛就不要開放,如果開放了就 03/04 20:43
ntpc: 應該做好,這最基本的不是嗎 03/04 20:43
ntpc: 不然每次都只能無奈的覺得,臺灣就是這樣,隨隨便便,馬馬 03/04 20:44
ntpc: 虎虎 03/04 20:44
nkhs9412235: Apple Pay就是感應刷卡,哪裡不一樣 03/04 20:48
lattecafe: 街口+紫狗顯示餘額不足(...),但是街口+富邦成功付款 03/04 20:53
lattecafe: 我想說紫狗不是簽帳卡,也還沒刷爆,聽到餘額不足愣住 03/04 20:54
gctseng: 剛剛在全家嘉勝成功解了任務,第一次失敗,換另一台就OK 03/04 21:19
gctseng: 。店員說刷卡機有時會不明原因秀斗。 03/04 21:19
foreverwhat: 餘額不足是你的刷卡額度用完了 03/04 21:29
lattecafe: 欸其實月初額度還滿滿的,不過沒關係,街口富邦優惠佳 03/04 21:39
lattecafe: 非常幸運我家附近的店員會操作刷卡,紫狗直接刷可成功 03/04 21:40
lattecafe: 怎麼覺得是消費者幫忙測試各種付款方式XD 03/04 21:41
sorry881: 小弟去大里新榮店刷都OK,幾乎感應都一次成功,不知道是 03/04 22:16
sorry881: 台新比較近的關係 03/04 22:16
howardfan: 有教學檔嗎,我學會,直接教店員好了 03/04 22:28
tengobo: 哪個職業不是客人給你機會 然後做中學 學中做慢慢出師 03/04 23:07
tengobo: 我能看到教學檔 但講句實話沒有用 不如一通電話問客服 03/04 23:20
ashely200809: 最好是趁店長或是副店長在時刷,大多都能刷過的 03/04 23:25
hantulee: 台新在全家的機器不是越摸越熟,而是越摸越不爽,成功機率 03/05 06:47
hantulee: 越來越低,不知是員工還是機器越來越有問題… 03/05 06:48
wasabia: 我家附近的全家機器很不好刷,店員總是不厭其煩的刷到過 03/05 08:02
wasabia: 為止,真的要給他們拍拍手。 03/05 08:02
stanley386: 到底gogo卡可不可以感應刷卡,剛在全家機器顯示不支 03/05 08:48
stanley386: 援?到底要怎麼用? 03/05 08:48
bxxl: 可以綁到行動支付上刷 03/05 09:44
bxxl: 當然繳費類的不能這樣做 03/05 09:45
tengobo: 綁手機支付或是用插的或用刷的 03/05 10:25
stanley386: 剛看有人回應舊機器不支援,有大大可以拍新機型黑狗卡 03/05 10:49
stanley386: 可以用是什麼樣的? 03/05 10:49
lkf822: 左營重愛店的店員光是看我手上拿魚卡,就直接跟我說機器壞 03/05 20:01
lkf822: 囉! 03/05 20:01
harppy: 昨天去全家刷網路費,可以呀! 03/05 23:20
Ray1985: 教店員啊 還不會叫她打給店長問 03/06 00:36
matlab1106: 全家刷卡真的是找罪受 03/06 10:56
marzuka: 本來很好刷的 今天去同一間店又試好久 03/06 13:37
marzuka: 全家美舞店喔 03/06 13:37
AdPiG: 感應刷卡他X的在台中刷這麼久根本沒一間成功過 03/06 22:24
AdPiG: 連台新全家聯名卡也是 感應刷卡機跟本擺好看的 03/06 22:24
winsonwu: 全家刷卡真的找罪受,感應又容易失敗,最後都得插卡!! 03/07 00:02
hantulee: 樓上還有晶片卡可用,我身上的都是純磁條卡,遇到不能用 03/07 10:18
hantulee: 機率更大… 03/07 10:18
cherysweet: 我之前用黑狗卡感應交易也不行,但刷晶片一定可以 03/07 12:03
sunshinegirl: 剛剛才去全家買完東西,感應失敗,不過用刷的可以過 03/19 20:35