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要綁行動支付時 才發現手機號碼換了 但台新的聯絡電話沒改 致電客服 客服要我提供室內電話 因為沒有室話 他說稍晚回電 原來是去電我家,但當然找不到我 後來又來電,因為室電,所以要親自去分行辦 印象中 好像很久之前也遇到 所以一直沒辦成 很想問 為什麼改個手機要跑分行 信用卡寄掛號都不用本人簽收了 客服也有理財密碼驗證了 原來網銀的手機和信用卡不通XDD 改了網銀的手機,但信用卡還是舊的... 如果今天有室話 會再做身份認證嗎 要不然 我打去只是報支室話 就可以改手機了嗎?? 只是換了手機號碼..... 怎麼那麼麻煩 -- 愛 對 了 是 愛 情 , 愛 錯 了 是 青 春 ! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.7.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1493864534.A.883.html
dmitryjiang: 網銀不是就可以改了嗎?個人設定》基本資料》變更信 05/04 10:39
dmitryjiang: 用卡個人資料,你會不會是選到「變更基本資料」? 05/04 10:39
lss1022: 現在很多服務都綁定手機號碼,我覺得嚴謹一點是好的。 05/04 10:44
alex1973: 等你手機號碼被別人亂改走, 帳號被惡搞, 你就會感激銀行 05/04 10:57
alex1973: 把關嚴謹了 05/04 10:57
koster: 有這麼麻煩嗎? 我最近改電話號碼 都是跟一般身分驗證一樣 05/04 12:51
koster: 名字 國小 生日 住址這些都對了就可以改啦 05/04 12:51
yixianl: 如果隨便就能改 你到時又要發被盜改資料被盜刷的文了 05/04 14:22
yixianl: 改網銀的基本資料不會動到信用卡的 信用卡要打電話才能改 05/04 14:23
akanne: 雖然會覺得麻煩,但至少能減低被盜用的機率~~不然被盜用就 05/05 19:37
akanne: 欲哭無淚了 05/05 19:37