[閒聊] 樂天分期

[zazazas (心酸XD)]

樂天信用卡分期最晚一定要在結帳日18:00以前辦理完成，但是樂天的關帳時間是23:59，
要操作樂天分期要注意請款時間，萬一店家是在結帳日18:00-23:59之間請款那麼不但無
法分期還會直接出帳。


我9/2消費一筆帳款要作分期，等到9/5結帳日遲遲沒有看到此筆消費入帳可做分期的動作
，以為會等到這次結帳日過後，沒想到還是認列在帳單上而且請款日是9/5。


洽詢客服後才知道關帳時間是結帳日當天23:59，
我的情況是因為商家請款在9/518:00以後，所以我在18:00以前看不到可以分期的款項然
後直接出帳。

想要用樂天分期者要注意這段時間差。


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推 mazemz: 可以打給客服說明狀況，讓客服人員幫你設定未出帳分期
→ mazemz: 一開始可能會說等未出帳呈現再分，你就跟他說會關帳來不
→ mazemz: 及試試看。當初我講時第一個客服不會弄只好算了，沒想到另
→ mazemz: 有客服回電，說可以設定，只是設定稍微花費一些時間，後
→ mazemz: 來也確定有成功
→ zazazas: 現在已經出帳在應繳帳單了 囧
→ zazazas: 一開始客服搞不清楚狀況認為我只是要達到分期目的的奧客
→ zazazas: （？），後來經過溝通知道我只是想表達樂天並沒有告知客
→ zazazas: 戶有這樣的問題存在
→ zazazas: 一開始客服還認為我應該跟商家喬好請款時間，因為樂天是
→ zazazas: 被動接受請款時間無法處理
推 kcl0801: 自動分期好像無此困擾
推 ulirugo2: 我之前也是碰到一次 同時三筆款項都在那段時間請款 帳
→ ulirugo2: 單爆增三萬多塊...
→ ulirugo2: 後來只好改用帳單分期方式 不過這樣就沒回饋了吧？
推 puyopuyo: 我這個月也遇到 9/5 17:00查還沒有 結果9/5結帳日有出帳
→ puyopuyo: 少一筆 6XXX的分期