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標題Re: [心得] 爸爸的台新信用卡被盜刷了
時間Mon Oct 23 12:08:52 2017
看到版友說可下載台新app會有通知
讓我想到國泰世華信用卡也是下載app會通知
結果我在月初用國泰世華刷一筆3萬
國泰世華的app之前一直都會通知消費xx元
但這次卻失靈了，完全沒有出現消費3萬的訊息
更扯的是連手機簡訊都沒有通知
我打給國泰客服問有沒有刷成功，因我看網頁上顯示已經購買成功
客服說有，有成功刷卡，我說可是沒有收到簡訊通知耶
客服幫我查了說有，他們有發手機簡訊通知
但我的手機就沒收到啊，不過因為不是盜刷就算了
所以結論是就算簡訊通知也不是很靠譜，手機沒收到也沒輒
※ 引述《h81911 (hazel)》之銘言：
: 大家好，第一次在PTT發文，如有違反板規之處尚請指證。
: 前兩天，我爸爸從越南回來，在檢查帳單時，意外發現他的台新信用卡被盜刷了。
: 時間是從他被派去越南工作的7月中開始，大概是20幾號的時候，管道則是經由Google
: Play商店綁定信用卡的購買遊戲點數，應該是卡號不知經由什麼管道被人知道，進而使用
: Google Play綁定我爸的信用卡，進行盜刷。
: 對方的手法是，以每隔兩到三天的頻率，每筆都是台幣2990元的方式盜刷，因為台新的規
: 定是三千元以下的小額消費不會通知，而且我爸又設定了自動扣款，或許就是這點給了對
: 方可乘之機。
: 總共，是被刷了有七萬多元。地點還非常詭異的是在英國（上面是寫代號gv），我是懷疑
: 對方用了VPN之類，不過也沒辦法確定。
: 我爸當然立刻打電話去台新銀行，客服一開始一直叫我爸自己去Google Play商店查，但
: 我爸就一直說他不會弄這個（我爸是真的不會，因為他從來沒用Google Play買過東西，
: 更沒綁定過信用卡）。
: 然後雙方就維持這樣鬼打牆的對話有一兩分鐘吧，講到我爸都動氣了，直接叫他們把卡剪
: 掉，但因為他們說剪掉就沒辦法查是誰盜刷的，才先把卡停用。
: 因為我爸之前兩個月都在越南，也沒有收過帳單這種東西，是回來以後用電腦查帳才發現
: 有不對勁的地方，而且我爸也是因為要匯款，剛好去檢查帳單，才發現的。
: 我爸推測客服會一直叫他自己去查大概是因為如果我爸會用Google Play商店查詢，那就
: 表示他會用這個東西來消費，銀行本身就可以少掉一些責任。這點我是不太確定。
: 目前處理到現在的結果是，銀行方面說最後60天的款項銀行可以負責，但是在那之前的，
: 就要我爸自行吸收。也就是說，大概只有四萬多元能夠追得回來。
: 但我爬文發現，好像只有金融卡才有這個所謂60天的規定？還有，因為我爸設定的是自動
: 扣款，錢都已經被扣掉了，這樣還能列為爭議款嗎？因為我對這方面不是很熟悉，還希望
: 各位板友指教，感謝。
: 其實在這裡發文，是應我爸要求啦XD，他也抱著不能全部追回來就算了的心態，只是想提
: 醒大家要多加注意這樣。
: 以上，僅供各位版友參考~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.208.207
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→ bitlife: 台新包含richart app總共有三道通知(簡訊,richart,卡得利 10/23 12:21
→ bitlife: ),有時一刷三響很熱鬧,要漏的機會很小 10/23 12:21
→ bitlife: 但因為是@gogo綁richart,才會有每筆簡訊以及richart,若是 10/23 12:22
→ bitlife: 其他卡,光靠>3k的簡訊或卡得利,那不到3k消費僅靠卡得利是 10/23 12:23
→ bitlife: 有可能漏的 10/23 12:23
推 qqplusqq: 我的Richard,基本上是壞的.... 10/23 12:30
→ Wcw5504: 簡訊開APP推播就會自動關閉 除非自行再打客服要求開啟 10/23 12:31
→ Wcw5504: 一般推播大致有三種 1.行動銀行2.卡得利3.Richart 10/23 12:32
→ Wcw5504: 如果APP不會推播 不是把通知關了就是你手機有阻止自啟動 10/23 12:33
→ Wcw5504: 的機制 需要自行調整設定 像zenfone就有得調 10/23 12:33
→ bitlife: 我的簡訊沒關過,小額只是變成看電腦心情,有時來有時不來 10/23 12:49
→ bitlife: 一旦有來就是1刷3響 XD 10/23 12:50
→ JFHo: Richard本來就是壞的,Richart才是好的XD 10/23 14:11
→ bitlife: 多數叫Richard其實是好人,別錯怪他 XD 10/23 14:13
推 gausong: 我的gogo+richart 每次都有寄簡訊耶 10/23 16:47
→ Go2: 中信最多可以一刷四響(LINE官方帳，LINE中信帳，簡訊，卡優 10/23 18:06
→ Go2: 惠app) 10/23 18:06
推 bf000777966: 華南無聲無息 10/23 21:14
推 Go2: 辦張華南頂級卡等級的名下所有華南卡消費都會發簡訊 10/23 21:17
推 prussian: 台新銀行App: ...人家也會響啊 >///< 10/23 21:39
推 Machi8927: 我的台新都沒有給我簡訊QQ 只有richart +卡德利 10/24 21:51
推 crunt: 用apple pay又會多一響 10/24 22:09
→ peterkan: 最慘的是聯邦，什麼通知都沒有，連Email也沒有。 10/25 20:44
推 molick: 台新目前是只留APP推播,會取消簡訊通知,可再去電客服開啟 11/04 11:55