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求助 小弟前兩個禮拜花旗信用卡被盜刷 在上禮拜換了新卡 被盜刷的也暫退 然後查帳部門要求我填寫信用卡爭議書 但是又一直要求我要報警 就怕他們後續不承擔這責任 要我自行跟警察局去做處理之類的 爬文也有看到相關知識根本不用報警 信用卡公司還是會處理好 查帳部門卻說這是流程 即使他們查帳完成後還是需要你的報案三聯單 所以到底是 ? 有專業的嘛 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.161.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1509076072.A.43F.html
gottsuan: 銀行也怕你是假盜刷真詐騙啊 10/27 11:58
sbtiagr: 可以報 但我必須說效率很不好 因為警察那邊等銀行回覆發 10/27 12:01
sbtiagr: 公文也是非常慢 但其實如果銀行已退回爭議款項 你沒有實 10/27 12:01
sbtiagr: 質損失了 銀行會自己跟警政單位聯絡向商家或那個盜刷者 10/27 12:01
sbtiagr: 討 10/27 12:01
sbtiagr: 我上次報警 但進度超慢 警察還要一直從我這邊問銀行 他 10/27 12:02
sbtiagr: 們往來公文都好幾個禮拜甚至一個月 根本抓不到人啊 10/27 12:02
sbtiagr: 我覺得警察也很無奈 後來也只好先結案 然後後續銀行那邊 10/27 12:04
sbtiagr: 才又通知我盜刷者的資訊 10/27 12:04
hellosex: 好的 感謝大大們 下班來去報警 10/27 12:26
ivansailu: 是網路盜刷還是實體店家被要求報警? 10/27 13:19
KeroroMorita: 應該是掉卡才要報警吧…因為要抓犯人 10/27 14:27
hayleywangg: 如果確定盜刷者是台灣人 就報警囉XD 不在國內犯案報 10/27 14:37
hayleywangg: 警根本沒用 10/27 14:37
longsre: 遇過2次盜刷,都是國外犯案,銀行沒說要報警,只填爭議款 10/27 19:00
longsre: 聲明書和換新卡,就沒我的事了 10/27 19:00
ivansailu: 之前遇到AGODA盜刷銀行也沒請我報警耶 10/27 20:52
e102768: 我也是國外盜刷,沒報警,就填爭議款和換新卡而已 10/27 21:46
mizuhara: 樓上+1,同樣是花旗卡出包 10/27 22:06
tenghui: 不用報警, 銀行風控單位批次跟警政署連線調查的 10/27 22:49
tenghui: 持卡人就是定期留意有無不明消費, 並且保管好卡片(資) 10/27 22:49
tenghui: 遇到有盜刷跟銀行即時反映, 申請爭議款然後換卡, over 10/27 22:50
pomyopnion: 先前被盜刷外幣沒有報警 10/28 07:32
kklighter: 昨天發現21被盜刷,wish.com是什麼鬼 10/28 08:13
tustarosa: 備個案自保吧 10/28 15:03
in2002: 被盜刷幾次都沒報警過 10/28 19:56
morris2501: 1.打給銀行做交易查證,如非盜刷會有手續費2.警局備 10/29 01:06
morris2501: 案,只是基本流程,警察也是例事而已啦! 10/29 01:06