Re: [討論] KoKo iCash Combo 卡已收到

[bignoob (有我嫩嗎)]

開卡時遇到錯誤時
錯誤代碼:0802
錯誤訊息:檔案無此筆資料


錯誤發生原因：

因金融卡功能只會在最新申請的卡片上生效，如果你重複申請了Combo卡(或koko i刷金融

像是這樣 https://i.imgur.com/uPogQWI.png

或是莫名奇莫多一張i刷金融卡等著開卡，像是這樣 https://i.imgur.com/mjgsbqm.png

金融卡功能只會跑到最新申請的那一張卡片上面，其他張都會失效

但是又很剛好的，因不知道什麼原因重複申請，徵審單位會好心的把你最新的那張取消

只留下首次申請的KOKO COMBO icash，由於審核通過的這張不是最新一張的金融卡，

所以金融卡功能就廢了。銀行/消金部門的防呆機制應該要加強


解決辦法：

1.重新請客服寄發卡片，重發的卡片肯定是最新的一張，所以金融卡功能是有效的

2.只開信用卡功能，反正金融卡不重要，信用卡優惠拿好拿滿之後再去解金融卡任務
  (只能透過02那隻開卡專線開信用卡；線上開卡、0800開卡都會失敗)

其他首刷禮、icash 已自動加值問題，就要繼續問客服了.....



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1511953612.A.B4E.html
※ 編輯: bignoob (220.135.116.185), 11/29/2017 19:09:45
推 Dasein: 我也是這樣重複申請一張被取消，但是去atm開卡時有順利過
→ Dasein: 關 @@
推 nitvx: 好爛  申請過程一堆BUG  搞得超混亂= =
推 tenghui: 看到圖整個笑出來XD 沒想到這次連手殘也跟風XDDD
※ 編輯: bignoob (220.135.116.185), 11/29/2017 19:43:09
→ chih3022: 一樣重複申請 有順利開卡
推 vbnvbn: 重複申請 開卡成功
推 jaqen: 重複申請還沒去開卡QQ
推 lattecafe: 信用卡卡號不變，但是ICASH卡號確定會變，客服說不影響
→ lattecafe: 但是建議新卡舊卡都先去綁好ICASH，如果後續沒出問題
→ lattecafe: 當然好，不幸跟板上文章一樣因為剪卡而使點數匯入失敗
→ lattecafe: 才有辦法處理。不過國泰客服是說不會影響首刷禮了。
→ edwardyyy: 這次的申辦體驗真的很不好，感覺把簡單的事情弄得複雜
推 rho77636: 總共申請三次
→ rho77636: 去ATM開卡成功
→ zacs518: 這張網購回饋是不是有排除PC個人賣場阿?
推 ctrcbagayaro: 上面沒寫到個人賣場 可能要肉身測試
推 iamkher: 我開戶驗證完後立刻申請信用卡想用不開combo金融卡方式
→ iamkher: 先拿i刷 首刷 結果國泰好像很自動把我的Duncan 卡不發給
→ iamkher: 我了.....無言
→ iamkher: 我卡片是都還沒收到 但是網銀就是沒有i刷卡號
→ passion0627: 剛致電客服，pc個人賣場是有包含5%回饋的～