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11/28晚上網路申請現金回饋御璽卡 11/29接到照會電話確認上傳資料 12/2 接到同一個人電話表示網路申請案件壅塞,希望我寄一開始的渣打申請通知mail以 及所有的申請文件給他(包括身分證件、財力證明等),給的mail是@sc.com,這樣他可 以直接幫我送件加快審核速度,還加line說有事可以直接問。 給的mail跟名字客服確認過有這個人,也是員工信箱,來電顯示為02-66120978,客服表 示是業務單位,因為第一申報信用卡遇到這種情形,又是要回傳重要文件,請問大家有遇 到這種狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.167.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1512389741.A.86A.html
osc910397: 我是桃園分行,打來沒接到 12/04 20:31
shadow9763: 11/29接到的電話,應該是業務打來確認是否為本人辦卡 12/04 20:46
shadow9763: 的電話,這個不是照會電話。另外我的財力證明不清楚, 12/04 20:46
shadow9763: 所以我也是被業務要求傳到他員工的渣打信箱。 12/04 20:46
Anyotw: 業務攔截要業績,通常就不會再照會了,他會順手註記資料確 12/04 20:48
Anyotw: 認 12/04 20:48
Anyotw: 系統都是固定時間統整,給他弄確實有機會比較快 12/04 20:50
Anyotw: 不喜歡就拒絕,他沒業績。你進度稍微慢幾天 12/04 20:52
bullce: 員工攔截有希望核卡的申請者 沒希望的就讓系統自己處裡嗎 12/04 21:14
Anyotw: 你容不容易核不核卡業務又不會查,會攔的99%推廣代號空白 12/04 21:21
dakkk: 奇怪 有些優惠不是網路申請才有 業務攔截算那種? 12/04 21:22
edmondyaya: 若有填業務代碼且由業務協助似乎可算 12/04 22:08
edmondyaya: 這張卡夯到銀行人手不足了 12/04 22:08
Tammi: 今天有接到,也是補件 12/04 23:06
Tammi: 有說會再有照會電話 12/04 23:07
Goog1e: 渣打好像滿會轉給業務的?我跟客服要申請書,後來也是轉給 12/04 23:53
Goog1e: 業務,之後的窗口都是對業務,有專人幫忙處理感覺滿好的, 12/04 23:53
Goog1e: 她也有業績,有種雙贏的感覺 12/04 23:53
jim102627: 因為現在線上客服爆量 所以名單通通派下來給我們業 12/05 00:20
jim102627: 務!放心!都是行員親辦! 12/05 00:20
amanda42902: 樓上業務? 12/05 00:24
amanda42902: 要不是免年費標準有點高,不然我也想辦XD 12/05 00:27
jefflin555: 剛剛晚上9:32接到業務電話確認資料,好辛苦 12/05 00:36
jefflin555: 只不過我不是辦現金回饋卡,這張我已經有了 12/05 00:37
iamkher: 根本不用擔心年費問題好嗎?回饋率這麼高 使用率會不低 12/05 09:54
iamkher: 嗎? 就算被收了 可以跟客服談心還會送你刷卡金勒 12/05 09:54
pippen2002: 我昨天下午才網上申請....還沒繼續上傳資料... 12/05 10:02
sablock: 11月29填資料還沒接到電話QQ 12/05 10:31
jim102627: 我是渣打業務 有問題可以直接問我唷! 12/05 11:34
unicorncksh: 11/29填單申請上傳資料還沒接到電話+1 12/05 15:39
edmondyaya: 板橋萬華需要的再問我 12/05 18:00
stone0504: 昨天有接到了,覺得很麻煩,一直懶得用 12/08 17:25