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最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問 怎麼資料輸入半天,永遠是電腦語音 有靈魂的真人客服~ 你在哪裡啊啊啊啊啊~ 好難找啊~ 一直按一直按 一層一層都是語音啊啊啊啊 快崩潰了 後來終於接通真人客服 真人也沒靈魂,真的無言 用了這麼久信用卡 只有花旗遇到被盜刷的問題 而且還兩次, 我也沒理由繼續用了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.208.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1515321792.A.C93.html
MooonRiver: 覺得匯豐最難接到客服 01/07 18:47
mac5566: 花旗客服真的很難轉到 01/07 18:57
bxxl: 印象中花旗滿容易的吧,只是問完正題會推銷 01/07 18:59
letyoufree: 問題解決後我都直接搶說謝謝,沒其他需求了,掛電話 01/07 19:01
a27647535: 其實是機器人 01/07 19:13
peterandjuly: 0800012345 01/07 20:13
peterandjuly: 1. 按1 01/07 20:13
peterandjuly: 2. 身分證後面9碼 01/07 20:13
peterandjuly: 3. 區分英文 我是2 01/07 20:13
peterandjuly: 4.出生年月日 01/07 20:13
peterandjuly: 5.# 01/07 20:13
peterandjuly: 6.0 01/07 20:13
fcz973: 對語音說我要轉保代馬上就有真人接了 01/07 20:15
lorl: 銀行我都按9和0以及非本行顧客 很快就接了 01/07 20:32
wekrafty: 花旗很容易接通吧?我最近常常打去問東問西的,兩分鐘內 01/07 22:45
wekrafty: 就有真人了 01/07 22:45
bryan648: 有個東西叫做call saver 滿好用的XD 都幫你一次撥好轉真 01/08 00:52
bryan648: 人 01/08 00:52
shirleyA: 我覺得兆豐最難打 我想問個語音密碼都找不到真人 然後說 01/08 10:08
shirleyA: 不要掛等等就會有人幫你服務 結果反而是他自己掛斷 會打 01/08 10:08
shirleyA: 到生氣那種 01/08 10:08
Cireiat: 花旗真人真的很難找…已經很久沒刷花旗了,打算來剪卡 01/08 10:09
tomap41017: CallSaver 去下載這個 App 01/08 11:40
wang0920: 匯豐還好啊?昨天下午打電話一下子就有人接了 01/08 13:31
yuanhonest: 匯豐容易+1 01/08 17:41
mitsukiki: 可以改用客服即時通~但目前撥打專線都蠻快有專人的~ 01/08 20:28
eigerkimo: 立馬下載call sever 來試用!謝謝分享 01/08 22:05
tlt0211: 花旗算滿快接的銀行了耶 01/09 00:26
sam352306: 笑了 01/09 01:18
poiuy777: 我薪轉也花旗 上次要打客服辦事也覺得很難打 像金庫密碼 01/09 22:30
poiuy777: 一樣 落落長 完全不考慮辦這家的信用卡 用公司卡就好了 01/09 22:31
z820410: 剛剛才播客服 按了身分證9碼 1 就接通了 大概1分鐘 01/11 23:32
min1521: 超爛 找客服選項找了十幾分鐘 接聽等了10幾分還沒通。直 06/09 20:45
min1521: 接氣到掛電話 想剪卡了 06/09 20:45