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KOKO combo icash卡的自動扣繳真的很無聲無息... 一開始我在申請卡片時扣款不小心選到我的國泰帳戶~ 從此噩夢的開始就來了... 由於我當時不知道選哪個帳戶扣款都沒差~ 所以我當下就透過app把我原本設定的扣繳帳號取消~ 然後取消完後再重建就一直發生"此帳戶無法設定自動扣繳", 叫我要親自去辦扣繳...我就沒那麼多時間跑分行阿... 所以我就不理他打算自己繳就好了~ 剛好看到版上也有人有一樣狀況,能透過網路銀行解決, 我就馬上去辦也成功了! 但是之後就無聲無息了... 眼看我的繳費期限快到了,系統又沒有任何通知... 怕遲繳的我,馬上打客服確認,客服說這期就會扣款了不用等下期才生效~ 然後到了繳費截止當天,一樣沒消息,也沒扣款! 還好我有爬文知道有些銀行會在次一工作日扣款,所以我等了一天... 隔了一天,沒有任何動靜... 直到我登入KOKO app 才發現有一筆"信用卡款"... 當下無言了許久... 好險最後還是扣繳成功了... 提供給大家參考,沒扣到不用太緊張,記得開KOKO app查看就好了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.153.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1516333724.A.2EE.html
dakkk: 我的繳款在扣款日後三天才扣01/19 12:03
dryadf68116: 我發現的規則好像是截止日隔天的半夜4、5點扣繳,遇01/19 12:12
dryadf68116: 假日順延01/19 12:12
d0530530: 國泰app真的很爛,三個為什麼不能整合一下01/19 12:19
ChanLin520: koko的apo,我已經打不開三天了…都只能開網頁版的01/19 12:32
bignoob: 恭喜達到除錯員lv201/19 12:36
crunt: 其實國泰只有一開始沒說明清楚自動扣繳的規則,以致於讓人01/19 12:51
crunt: 改來改去。一改再改之後的資訊錯亂實屬正常,早該有心理準01/19 12:51
crunt: 備01/19 12:51
priv: koko app 昨晚有更新,更新一下應該就能登了01/19 13:00
jeff101234: 沒自動扣繳好像也不影響回饋率 所以我辦的時候完全沒01/19 13:01
jeff101234: 選XD 討厭自動扣01/19 13:01
kikiqqki: 借問koko app能像richart一樣,查詢各月信用卡帳單明細01/19 13:59
kikiqqki: 嗎?01/19 13:59
taohua: koko app 難用 我已打電話客訴過了01/19 14:57
tknetlll: 剛更新app 終於可以用手勢登入了01/19 15:07
zzz3345678: 手勢也很糞01/19 15:12
jeff101234: 手勢很糞+1 王道整個屌打= =01/19 15:22
yeh0416: 嚇死我了趕緊取消自動扣款01/19 15:30
flypenguin: 帳單上不是會寫從哪個帳戶扣款 @@?01/19 15:33
pocketwolf: richart也屌打01/19 15:43
Gyin: koko app真的很難用...沒指紋就算了 常常離開進去就當掉 01/19 16:00
oxx: app真的難用01/19 16:02
vuk4ej: 我覺得國泰本身新改版的網銀app都比koko app好用...01/19 16:05
kaineyu: 跟koko客服提app建議,客服回我可以上網路銀行確認,我只01/19 16:59
kaineyu: 能翻白眼01/19 16:59
jeff101234: 客服也很無奈吧 他們又不會寫app XD01/19 17:01
yenyuzheng: 想要指紋登入跟其他信用卡消費(例如costco也整合到kok01/19 18:54
yenyuzheng: o(不然就合併不想裝兩個app01/19 18:54
Forbes: 其實不用那麼擔心吧 客服說會扣就好了啊?01/19 19:29
Forbes: 真的沒扣被罰 也很容易談吧 (就被客服誤導的)01/19 19:30
※ 編輯: emc771222 (110.50.153.83), 01/19/2018 19:39:36
boringaday: richart真的好很多 01/19 19:49
timssy: 我也是以前就有國泰實體帳戶,申辦icash kombo後預設扣kok 01/19 20:02
timssy: 帳戶,想說如果有回饋,放著也是放著,不如像台新richart 01/19 20:03
timssy: 一樣抵掉。結果發現進國泰網路銀行,我的帳戶錢竟然不能轉 01/19 20:04
timssy: 進koko來扣信用卡款。打去國泰客服問,才知要跑趟分行,設 01/19 20:05
timssy: 該帳戶為"約定帳戶"才能轉帳。怎麼有這麼麻煩的,同銀行的 01/19 20:05
timssy: 帳戶互轉也設限那麼多,其他家好像沒這樣。我最後改設扣實 01/19 20:06
timssy: 體帳戶了;koko帳戶就專放回饋金,當作私房錢了、、、 01/19 20:07
ihasumin: 想問有人用KOKO設定Richart的ACH成功的嗎? 01/19 21:05
Boaka: 其實是心驚膽「顫」喔! 01/19 23:12
nicole6428: 我的也是過兩天才扣款成功 01/20 14:37
nicole6428: 然後KOKO的app真的神難用 01/20 14:38
cmcmisgod: 那app真的爛 打算放著了 01/21 11:31
s84517: 手勢很糞+1 01/22 07:59
prince: 一直覺得 KOKO app 是台新派臥底去寫的 01/23 09:23