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最近因爲大眾合併的關係, 想把大眾卡剪掉, 但從上禮拜打客服都無人接聽...... (一直無止盡的等候...也有留電話但石沉大海。爬文有看到有人分享有接通客服的,超 羨 慕...) 想問大家有沒有什麼撇步... 另外有人知道如果大眾卡有先預扣500的話, 剪卡會退費嗎?! 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.64.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1516676904.A.05C.html
Toy17: 直接人去分行現場啊…01/23 11:10
※ 編輯: loveshows (220.142.64.6), 01/23/2018 11:11:58
loveshows: 因為上班時間沒辦法過去所以... 01/23 11:12
yuridoremi: 我打了四次 通了兩次都是早上9點打的 下午打的都等不 01/23 11:30
yuridoremi: 到人... 01/23 11:31
robler: 一樓是有沒有去過分行阿 在那裡胡扯 01/23 11:42
robler: 你直接去分行他根本不能處理好嗎 01/23 11:43
loveshows: 樓上謝謝你,我終於打通了!!! 01/23 11:47
operatorm: 已經剪3張啦,OK拉 01/23 11:47
Toy17: 我真的沒去過元大銀行…抱歉 01/23 12:22
piscesanitas: 一直按1不要掛電話都會通 01/23 12:40
lookers: 一般銀行也很少在處理剪卡的不然T兄說看看哪家可以現場剪 01/23 12:42
ai0: 上個禮拜打了5、6通都接不進去… 01/23 12:47
x123392003: 大絕 Skype + 擴音 01/23 13:20
Toy17: 我之前中信卡去分行說要剪 行員盧很久慰留我 01/23 13:22
tenghui: 用過樓樓上的大絕 有一次周間日19:00打元大等了27分鐘 01/23 13:24
tenghui: 從此再也不想打元大客服 01/23 13:25
ihasumin: 留電兩次都沒回 後來昨晚八點幸運打通了 01/23 13:27
Usamiakihiko: 留電兩次都沒回,也沒打通 01/23 16:28
pachin0927: 上次等了35分 反正就打0800 用無線電話開擴音 你就可 01/23 16:41
pachin0927: 以邊做自己的事邊等了 再難打也沒長榮難打 01/23 16:41
yinson: 元大留電話讓他們回是不是應付用?都沒在回的 01/23 16:49
yesck: Skype+擴音 等個30分 01/23 19:03
pachin0927: 上次按了緊急掛失專線還是等了35分 客服聽起來火氣 01/23 19:34
pachin0927: 很大 01/23 19:34
loveshows: 我後來是打完這篇文章快中午的時候再打的,一直按1擴 01/23 21:47
loveshows: 音,要有心理準備等10分鐘以上就可以通了! 01/23 21:47
piscesanitas: 本來就是,說打不通的是自己沒有等就掛電話了 01/23 23:12
piscesanitas: 客服24小時都有人,等久了就是你的 01/23 23:13
mike7689: 昨天中午打客服等了10分鐘... 01/23 23:28
crisitin: 我是要辦卡的也沒人接,更沒人回電 01/24 14:00
ppta: 要十分以上 可用skype打080搭配耳機 一邊做其他事 01/24 18:34
DLLee: 我也是大眾卡預繳500,這期的費用總額 沒有扣回饋金... 01/30 15:26