作者xwebber ()
看板creditcard
標題[心得] 渣打現金回饋御璽卡 核卡
時間Tue Jan 23 15:59:43 2018
[目前年資] 11年 (教師)
[年收入] 填950k
[財力證明] 薪資電子單近三個月
[是否貸款] 是
[已持卡片] 元大鑽金 250K
玉山國旅御璽卡 200K
花旗現金 100K
花旗響樂 88K
中信LINE PAY 385K
華南旅鑽JCB 250K
國泰KOKO combo iCash 350K
[三個月內有無申辦] 有
[申請卡別] KOKO combo icash卡
LINE pay
[核卡額度] 220k
[核卡進度] 1/5 網路線上申請並附上網銀薪轉資料截圖
1/10 文字客服詢問進度(叫我排隊)
1/11 換一個文字客服詢問(請他排急件) 他說幫我知會業務
1/13 業務來電要我補資料(說網銀截圖不行)
叫我拿存摺影本MAIL給他
1/15 業務來電說我MAIL給他的資料,他印出來太黑 @@"
要我用傳真的
1/16 傳真給業務,他又說我傳真過去太黑
請我加他LINE 於是我用我1/13 MAIL給他的資料
LINE給他 神奇的事發生了
這次他說可以了!!!!
1/19 通知核卡
1/23 收到卡片
心得:催一下急件是有用的(看臉),但是業務請我附薪轉存摺那邊有點鬼打牆,
鬼打牆到我都有點不爽了!不過算是很快核卡了,還是感恩業務,以上。
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推 Cochran: 有錯字~ 01/23 16:07
推 norths78: 帥哥,推一下 01/23 16:10
※ 編輯: xwebber (101.12.195.51), 01/23/2018 16:11:13
→ lantimes: 讚 01/23 19:33
推 st92532: 覺得渣打銀行的服務真的不敢恭維,客服都打不通,業務也 01/23 20:42
→ st92532: 幾乎都不接電話 01/23 20:42
→ gbear: 渣打我都用文字客服 不用錢~ 而且接通一定不會叫你留電話 01/23 21:54
→ gbear: 會把問題都解決~我打兩次電話客服都要我留電話然後 01/23 21:54
→ gbear: 根本不會打來! 01/23 21:54
推 emc771222: 文字客服真的效率很高,而且好像會優先處理! 01/24 07:16
推 mars1985: 已羨慕 01/24 12:34
→ sika3: 羨慕XD12月中申請的上禮拜被簡訊打槍 01/24 16:13
推 a310034: 核卡速度很快 恭喜核卡1.88%現金回饋真的蠻高的 01/24 22:16
→ xwebber: 推一下文字客服! 01/25 09:00
→ wavek: 超慢的啊 01/25 13:43
推 peiching0113: 之前補件有問題都是透過文字客服處理 覺得效率很好 01/29 17:24
→ peiching0113: 、態度也不錯~ 01/29 17:24