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剛網購刷了一筆一萬多元的交易 結果收到台新的簡訊:為保障您用卡權益,本行需確認您近日卡號末4碼XXXX刷卡消費。 請您撥打信用卡背面客服電話聯繫。謝謝 看了有點傻眼,以往都是接到銀行客服打電話來確認刷卡消費 從來沒有碰過銀行叫我主動聯絡他們 而且這還是在我手機一直開機的情況下 是說台新現在連這點電話錢也要省了嗎? 這種服務....超傻眼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.212.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1517068178.A.B70.html
asdfghjklasd: 有什麼好打了?不是發了簡訊? 01/27 23:51
he00993392: 刷八萬 連簡訊都不發 01/27 23:51
cka: 都是這樣,不可能每筆刷卡都打電話確認 01/27 23:51
bxxl: 沒打會怎樣? 如果沒被檔刷就不用打啊 01/27 23:58
changchih: 有刷過就好了 管他 01/28 00:08
spirit119: 我都是收到簡訊比較多,電話極少 01/28 00:09
pintzu: 太晚了就發簡訊丫 如果在睡覺打又被客訴?? 01/28 00:11
winnie816061: 之前刷四萬多也是簡訊沒打電話確認... 01/28 00:14
thisisnoyou: 刷15萬,只有app推播 01/28 00:20
t62430: 是不是刷了易X網 台新抖了 01/28 00:21
IS0987: 還好吧!我刷2萬多都沒啥通知了 01/28 00:42
bxxl: 如果風控判斷沒啥風險,幹嘛打電話? 又不是單純看金額的 01/28 00:43
gbear: 我朋友一個月海內外刷了20幾萬,他也都說沒打電話啊XD 01/28 00:50
importantyou: 一萬多就打 客戶也會氣死吧 一天銀行有那麼多筆萬 01/28 01:01
importantyou: 元以上交易 01/28 01:01
mma: 才一萬多是要打什麼 01/28 01:03
GrandpaM: 超北七...要確認就剪掉阿 什麼鳥銀行 才多少錢也打 01/28 01:05
kiwiwoo: 有啥好傻眼?太大驚小怪了吧! 01/28 01:29
SPEEDCURRY: 除非風險交易吧!不然怎麼會一直打 01/28 01:45
nicholastung: 花旗刷幾十萬都不聞不問的 別大驚小怪 01/28 01:45
g8g89g8: 我刷旅展歐洲遊快20萬也是只有發簡訊 沒啥好大驚小怪吧 01/28 01:48
g8g89g8: 不是風險交易 刷的過就好 不需要筆筆電話確認吧 01/28 01:49
dkdd: 1萬多也打 那全天灣每天客服就打電話就飽 古代來的??? 01/28 01:51
g8g89g8: 風險控管才會打電話確認吧 像是跑去洋酒商行刷了幾十萬 01/28 01:51
g8g89g8: 破萬就要電話確認 那國泰好市多卡卡友 電話可能會接不完 01/28 01:52
wallacewei: 一萬多有什麼好打電話的? 01/28 02:02
snowgod: 下次刷個一百萬再來說吧 01/28 02:03
jameskoko: 是我中文不好還是前面推文中文不好 原PO要表示的是 台 01/28 02:35
jameskoko: 新要確認不是自己打來而是要用戶回播吧 01/28 02:35
jankowalski: 如果有人半夜盜刷你的卡 難道客服要半夜把你喚醒 01/28 02:35
huiminyu: 新光還全面改成e-mail,傳簡訊很好了 01/28 02:36
jankowalski: 不只台新 我也收過花旗和運通的簡訊 要我回撥確認 01/28 02:36
huiminyu: 應該是”如有疑問請致電卡片背面服務專線,感謝您使用XX 01/28 02:38
huiminyu: 卡” 01/28 02:38
louis0123: 同感James 感覺一堆人看不懂文意 01/28 02:44
louis0123: 再說都刷過了 不確認的話 難道會拒絕商家請款嗎 根本沒 01/28 02:46
louis0123: 用 01/28 02:46
mike0608: 一堆人看不懂中文? 還是根本沒看文就想開砲? 01/28 02:49
sam352306: 國泰今天也是這樣搞,銀行今非昔比啦。 01/28 03:00
sam352306: 您的國泰世華信用卡卡號後四碼,近日疑有異常簽帳消費 01/28 03:02
sam352306: ,為確保您信用卡的使用與安全,煩請儘速撥冗賜電本行 01/28 03:03
sam352306: 客服中心確認。 01/28 03:03
sam352306: 那這樣呢,異常消費也傳簡訊厲害了吧。 01/28 03:03
carpkuo: 我有收過國泰那種簡訊耶!還有澳盛,但我後來發現是我手 01/28 03:14
carpkuo: 機不知道為什麼跳2G收不到! 01/28 03:14
Mellissa: ...就他看不X你 風險控管當異常或刷太多 01/28 03:40
Mellissa: 真溫拿4一直超刷也讓你刷 也接過元大華南的 心臟很小 01/28 03:41
sachung28: 明明有免費客服 哪來的省電話錢? 非盜刷還打電話才煩 01/28 03:44
clairemilk: 刷一萬就打,那授權部門是需要多少人? 01/28 03:44
Mellissa: 時間深夜 國家古怪 或頻繁刷 網站 銀行都會心臟小點 01/28 03:46
rsps1008: 好怪的簡訊,我的都是提醒不會叫我打回去誒…就不要理他 01/28 03:47
rsps1008: 如何? 01/28 03:47
sachung28: 若沒市話 裝個Skype就能打0800了 01/28 03:47
kioh: 一萬要打??傳簡訊就不錯了 01/28 05:26
kioh: 我是接過凱基的,台新中信國泰都馬有簡訊 01/28 05:27
kioh: 只有簡訊 01/28 05:27
centrum: 銀行的風控有時也真的很謎 前幾天為了吃爭鮮 用玉山綁App 01/28 05:42
centrum: le pay綁完不到3分鐘馬上接到電話確認卡片是否遺失…… 01/28 05:42
centrum: 連刷都還沒刷呢……= = 01/28 05:42
select0120: 噓一萬 01/28 06:26
godswd: 重點是那個罐頭簡訊吧,怎麼會刷個一萬多叫客戶自己打客服 01/28 06:30
godswd: 確認,是覺得自家客服都沒事幹嗎?...... 01/28 06:31
tomshiou: 沒看過錢? 01/28 06:53
yenyuzheng: 比較喜簡訊 01/28 07:37
conan805: 你要不要剪卡阿 01/28 07:48
matboy: 半夜打電話 有些難搞的客戶說不定會客訴吧.應該是有疑 01/28 07:50
matboy: 慮的交易才會確認. 01/28 07:50
gyqmo: ...... 01/28 07:53
fudgetw: 只有刷爆會打 01/28 08:09
maypcc: 一萬多是美金嗎 我上上週連續刷2~4萬不等,刷了近40萬也沒 01/28 08:44
maypcc: 被電話通知啊 01/28 08:44
viudo: 第一次刷信用卡? 01/28 08:58
onmytoes: 傳簡訊很好了,你當客戶每天吃飽等電話喔。而且一萬多 01/28 09:16
onmytoes: 到底有什麼好要銀行電話跟你確認阿?只有異常交易才需 01/28 09:16
onmytoes: 要電話確認,聯絡不到就發簡訊 01/28 09:16
PAYPASS: 樂天刷快五萬也傳簡訊 01/28 09:46
final007: 等刷一百萬還沒通知再上來靠北啊,一萬??? 01/28 09:52
danny0123: 所以呢 01/28 10:08
ben101068: 一堆白癡是看不懂中文在秀下限嗎 01/28 10:18
killer2k: 從來沒收過電話問..... 01/28 10:21
deedo: 這是你的權益啊,已經盡到告知義務,看你要不要回打 01/28 10:30
WANGPTTER: 1萬 01/28 10:31
kcl0801: 這是異常交易提醒 我有收過兆豐傳的 在你回撥之前該張卡 01/28 10:35
kcl0801: 會暫時停卡以免繼續被盜刷(如果真的是盜刷的話) 不打也沒 01/28 10:35
kcl0801: 關係啊 就不能刷而已 小事 01/28 10:35
kcl0801: 而且0800又不用付錢 大多都有提供0800電話 01/28 10:39
lookers: 這樣就傻眼以後還有得傻 01/28 10:46
SilverFox: 還是會有半夜打的啊,有次大夜沒人值班無聊拿聯邦綁偷 01/28 10:52
SilverFox: 跑的Android pay…才一綁定電話就來了…我覺得還可以啦 01/28 10:52
SilverFox: ,but如果我是在睡覺若有被盜接電話我是還好。 01/28 10:52
eason99028: 甘願收消費簡訊也不要客服打來確認 01/28 11:34
aaabbb111: 有問題叫你自己打 沒問題是要他打給你叫你起床尿尿喔 01/28 11:39
sanshin: 剛辦卡時一兩萬就打,幾次後就沒再打了 01/28 11:47
jcom: 之前台新被海外盜刷UBER時有收到過 進APP看已經有二筆成功 01/28 12:01
jcom: 交易記錄 後面一筆被銀行擋下來然後才有簡訊通知 01/28 12:02
tequila2: 閱奇文 01/28 12:03
boweihe: 頗呵 01/28 12:06
tingiy: 你可以不要打回去啊 01/28 12:13
shirleyA: 是你刷的幹嘛還期望別人打給妳確認啊 噗 01/28 12:18
kobe7610: 有疑慮回撥一下會怎樣嗎? 01/28 12:27
JackLee5566: 是你刷的有問題嗎? 01/28 13:00
chingfish: 沒用過信用卡? 01/28 13:06
cellostar: 看簡訊字面意思是沒回撥會被取消嗎? 01/28 14:12
zxcvbbb: 才1萬多元打什麼電話 不用電話費嗎? 滾 01/28 14:38
crunt: 原po能不能講一下後續? 01/28 15:03
tlt0211: 可能原po不常用這張卡刷網購 突然網購銀行會怕是盜刷 01/28 15:25
tlt0211: 或是不常用這張卡做什麼消費 突然刷了 銀行都會確認 01/28 15:25
rubyhsu1214: 我遇到的簡訊比較多耶 但不是每家銀行都有 而且金額 01/28 17:14
rubyhsu1214: 也有 01/28 17:14
as35d: 01/28 19:38
birdegging: 還好吧 要是銀行一天到晚打給我確認刷卡我會很生氣 01/28 21:28
AnpingTW: 都是簡訊,下載app後連簡訊都沒 01/28 22:59
ab850412: 一堆人再秀下限哈 01/28 23:00
louis0123: 在這邊要噓一下台新銀行 簡訊內容太深了 導致一堆鄉民 01/28 23:34
louis0123: 看不懂 真的是很過分 01/28 23:34