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作者kingjohnson (阿莊)
看板creditcard
標題[心得] 信用卡秘書心得分享
時間Sun Feb 4 17:04:38 2018
各位板友好 因為下個月要去日本九州 想詢問日本租車公司是否有提供租雪鍊的服務以及費用 以往都是使用永豐的秘書 這次想說試看看世界卡秘書及無限卡秘書會不會更好 結果...我錯了 ※世界卡秘書 電話接通後，聽口音應該是來自對岸 一開始就是建檔、驗證卡片 接下來開始詢問需求 我：我想要麻煩你幫忙詢問日本租車公司是否有提供租雪鍊的服務 秘書：請問您是已經租車了嗎? 我：對 我已經租好車了 秘書：很抱歉，我們無法完成您的需求， 因為日本方面會拒絕提供我們您的相關訂單訊息 建議您自行聯繫租車公司 <--我如果可以自行聯繫，那我打來幹嘛? 我：痾...我就是語言不通才想請你們幫忙啊 秘書：很抱歉，因為訂單相關的訊息法規巴拉巴拉重複一遍， 而且我們對日本方也有語言不通的問題 建議您自行聯繫租車公司 我：....抱歉打擾了 秘書：請問還有其他可以幫到您的嗎? 我：所以除了租車問題以外，是不是也無法幫忙訂餐廳或是訂飯店? 秘書：阿，訂飯店或是餐廳是可以的 <--那語言不通是? 我：謝謝...我沒問題了，結束這回合 ※無限卡秘書 電話接通後，口音一樣是來自對岸 一開始也是建檔、驗證卡片 這邊有個最大的缺點，就是你講完話3秒鐘後她才會回答你 然後這位秘書講話有氣無力，越講越小聲 我：請問你們有提供打電話到日本租車公司詢問相關問題的服務嗎? 3秒 秘書：有的喔 我：我想請你幫忙詢問租車公司是否有提供租雪鍊的服務及價錢 3秒 秘書：請問租車公司名稱、訂單號、電話還有那個.... 我：蛤? 3秒 秘書：那個...取車日期及還車日期(超小聲) 在無限個等候3秒及練聽力的循環下終於完成我的需求建檔 最後開始行銷他們推出的新服務 好像背稿般開始宣讀，然後唸到一半忘詞 = = 步調非常慢，這通電話講的非常痛苦 明明只是詢問個租雪鍊的問題，卻講了11分鐘50秒 但是最終有完成我的需求 至於世界卡秘書...我大概不會打第二次了 以上是這兩家國際組織的秘書心得，供各位參考 在這裡還是推薦一下永豐的秘書 思緒清楚、講話不拖泥帶水，聲音又好聽 以後還是不要亂嘗試了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.101.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1517735080.A.B15.html ※ 編輯: kingjohnson (220.135.101.183), 02/04/2018 17:06:49
推 lovesheo: 永豐秘書推~~~ 02/04 17:09
※ 編輯: kingjohnson (220.135.101.183), 02/04/2018 17:12:53
推 copycat: 長知識 我也覺得發卡組織的變爛了 02/04 17:12
推 dakkk: 有點像公務員 02/04 17:21
→ vlkppa: 日本可以打JCB秘書 02/04 17:24
推 mizugoro: 最近請秘書找餐廳推薦的心得還不錯耶 很主動的幫我找了 02/04 17:35
→ mizugoro: 很多間 02/04 17:35
推 lovelyu: 最近打JCB秘書 她說已自行訂好的不會介入 02/04 17:41
推 dakkk: 看起來要從訂就要幫忙 02/04 17:42
→ kingjohnson: 難道真的有這個規定?不過無限秘書可以幫忙耶? 02/04 17:44
推 ILOVEluee: 可能剩黑卡的有用了 02/04 17:50
推 popularyulin: 匯豐的也很棒 02/04 18:04
推 sv700: 看人啦我用的世界卡秘書就非常好用啊我請他打去日本詢問飯 02/04 18:27
→ sv700: 店可不可以幫我收包裹 02/04 18:27
推 nini21: 匯豐白金秘書也不錯 很親切而且有幫我訂好餐廳～ 02/04 20:36
→ sibom: Jcb比較好 02/04 20:36
→ PUTOUCHANG: 雪地駕駛(抖) 02/04 20:44
推 tingiy: 九州幫推 02/04 20:53
→ tingiy: 九州竟然也要下雪了 02/04 20:53
推 LII98765: 永豐祕書是那個服務？ 02/04 21:02
→ kingjohnson: 其實三月下雪的機率應該不高，只是有備無患 02/04 21:09
→ kingjohnson: 永豐尊榮秘書http://goo.gl/4RzPtV 02/04 21:12
推 APC: 推 02/04 22:38
推 yorurin: 之前打過台新的秘書不錯說XD 而且還只是御璽而已 02/04 23:22
→ brodigit: 提供我個人經驗：請無限卡秘書幫我預約神戶牛排館 02/04 23:40
→ brodigit: 結果告知我當天無法預約 02/04 23:41
→ brodigit: 但後來個人前往日本後，透過旅館櫃台電話一通搞定 02/04 23:42
推 lovehy: 之前打visa無限秘書還不錯！ 02/05 08:04
→ lovehy: 電話夜間會接通到倫敦 02/05 08:05
→ lovehy: 除了中文強調怪怪的之外。服務感覺非常好 02/05 08:05
→ lovehy: 我是請他們幫忙訂香港Ritz Carlton的餐廳 02/05 08:06
推 phoenixever: 最近才用無限秘書幫訂 六歌仙 很推 02/05 11:45
推 a125: Visa秘書可以網路填表單申請服務，不用打電話花時間，之後em 02/05 14:21
→ a125: ail聯絡結果。 02/05 14:21
推 cuisinelove5: 之前用過visa秘書不錯，請他幫我打電話訂往沖繩小島 02/05 20:09
→ cuisinelove5: 的船票，電話超難打但秘書還是有訂成功。 02/05 20:09
推 lovebubu: 1/12去福岡下剛下飛機就飄不小的雪 02/05 22:23
推 volkyrie: JCB秘書 她說已自行訂好的不會介入+1 02/05 23:03
推 YanOH: 這兩天在福岡熊本都下雪 02/06 00:25
推 stone0504: 會下雪的地方一般公路應該是要換雪胎而不是掛雪鏈 02/06 11:57
推 Ray1985: Visa無限>生活管家>>世界卡秘書 日本區推JCB秘書 其他間 02/07 23:59
→ Ray1985: 要等日文同事上班 服務是需要工作天,當天本來就無法預約 02/08 00:01
推 starskyy: 大推匯豐秘書～ 02/08 04:12
→ roy102782: https://tinyurl.com/y9coya8n 02/24 23:30
推 megaman1206: visa用寫信的真的很方便 03/11 10:53
推 warrigal: 大推渣打的秘書 雖然我是找匯豐的網站然後打VISA的服務 11/21 21:36
→ warrigal: 結果變成渣打的秘書(?) 也不知道為什麼 不過是台灣口音 11/21 21:37