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想問問大家有沒有遇到降的狀況 我一直以來都是用網路轉帳繳款 2/7 繳了392 2/13 簡訊提醒未繳384 這幾天就一直打元大一直等超級久 也直接進網銀查看是顯示無未繳金額 怕是不是帳單還沒合併 今天還是打終於等到客服了 客服告知 我繳的款項繳入鑽金那張了 會幫我調帳 因帳務還沒整併 所以要我下期要用卡號為帳號轉帳 我也提出問題 如果我鑽金和現鑽都有消費 是不是我還要自己計算金額 那就應該要分開帳單吧?? 客服沒回 只說我鑽金沒消費 請下期用現鑽卡號轉 心理好多OS丫~~~ 有人遇到這狀況嗎? 我記得元大是轉身份證的帳號 連這都沖帳不ok了 是不是就沒別的方式了丫?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.109.176 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1518746274.A.695.html
lingarden: 看來真的合併的很差 我都電子帳單拿去全家掃條碼 02/16 10:02
metstyle: 元大多扣我一千,客服打不通,網路寫信沒回,爛死了,一 02/16 12:26
metstyle: 定剪卡 02/16 12:26
keith8923: 蝦米!我也這樣繳欸..糟糕... 02/16 12:36
osakajapan: 我昨晚也打客服,說我漏繳351元...。 02/16 12:46
shengjung: 我用自動扣繳第一次合併帳單還蠻正常的! 02/16 13:12
padye: 我的自動扣繳也OK(原大眾) 02/16 13:27
impluse: 我的是併成一張電子帳單欸,直接就繳掉了也沒什麼問題 02/16 14:00
pintzu: 我也是只有一份帳單丫~不知是不是可以不用理簡訊~最後銀 02/16 14:08
pintzu: 行會自己調帳?? 02/16 14:08
giii: 元大這家爛銀行 打客服完全打不通。留電也不回 年後打算打 02/16 15:12
giii: 給金管會 02/16 15:12
metstyle: 我也是一樣,還黑我一千,正想打給金管會 02/16 18:03
giii: 監管單位該整治一下了 02/16 23:26
qqsharks: 連帳單日期還會標錯繳費還要手續費,要不是繳了500早就 02/17 09:52
qqsharks: 剪了。 02/17 09:52
aiyowaya: 真的欠申訴啦,小成本的鄉下銀行 02/17 13:54
hiwi: 我的大眾元大也是合併成一張欸 02/17 14:42
Usamiakihiko: 我的是大眾元大都合併在一個帳單下 02/17 21:42
mike7689: 我也是都合併在一張帳單 只是合併後第一張帳單 現賺御 02/17 21:52
mike7689: 璽一卡通的明細顯示異常 但總金額是對的 02/17 21:52
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ahneko: 我也遇到被多收的問題,後來打電話給客服,才知道退貨的 02/23 09:39
ahneko: 錢會當做上期的繳款,帳單表示方法和大眾不同 02/23 09:39
nikhran: https://tinyurl.com/yc7lz8ky 02/25 17:54